SCHREIBER LAURENT

On a laissé un message sur le répondeur pour une intervention de fuite. La société a rappelé 2 jours après à 11h15 en disant qu'ils pouvaient venir en début d'après midi le jour même.. seulement chez le kiné à ce moment là, je n'ai eu le message qu'à 13h45...j'ai rappelé de suite et ai laissé un message disant que j'étais à la maison et qu'ils pouvaient venir si c'était pas trop tard et que sinon ils pouvaient me rappeler pour fixer un RDV....ils ne sont pas venus ce je peux comprendre vu le délai court , mais ils n'ont pas pris la peine de rappeler ni pour prévenir , ni même pour proposer un autre Rdv .... une semaine après on a rappelé et laissé un message pour demander un rdv...ils n'ont jamais daigné rappeler... Conclusion :manque total de professionalisme ,absence de réactivité..sans compter un manque de respect envers le client..... j'ai fait appel à une autre entreprise ...ce n'est pas cela qui manque dans la région..

Très bon ouvrage réalisé

C2S a réalisé l'installation complète du chauffage et du sanitaire de la maison. tout s'est passé comme prévu, dans les délais ; aucun accros.j'ai demandé une intervention pour une fuite (pas de leur fait, problème lié au matériel) le matin à 7h20, ils étaient là à 8h. Que du bonheur.Une entreprise efficace et une équipe au topmerci