Welcom | Téléphone, reconditionné, réparation, forfait, box internet

Petit magasin mais avec quand même du choix et qui propose plusieurs marques et plusieurs services.Accueil sympathique (suivant les vendeur.ses présent). Attention certains poussent fortement à l'achat et utilise des thermes complexes pour piégé un peu les gens

Meilleure service client que j’ai vu pour un magasin de téléphone. Ils m’ont aidé sur mon choix de téléphone et on répondu à toutes mes questions. Je recommande cet établissement de tout cœur. Grand coup de cœur!

Très bien accueilli de plus bonne explication sur les forfaits proposé par le vendeur (Ludovic) qui ma bien mis en avant mes futures factures expliqué en détails sur papier contrairement à SFR en face de cette boutique qui ne préviens pas de toute éventuelles augmentation et très peut de Conseil sur des modèles de mobile de plus il connaissent leurs produits j'étais déjà venu avec un amie qui niveau satisfaction est excellente et ma conseillé cette boutique.

rarement vu aussi peu commerçant et pire , de mauvaise foi! changement de batterie sur mon iphone , 1 an et 12 jours plus tard la batterie se décharge complètement en peu de temps .donc j'arrive au guichet , et avant toute chose la fille regarde le reçu et me dit qu'elle n'est plus en garantie . merci je le savais ! ce n'est pas ce que je lui demandais en tout premier lieu . sa supérieure arrive me et me dit que c'est connu de chez apple , apparemment selon elle obsolescence programmée . ben voyons !! pour elle c 'est le téléphone qui est en cause . donc zéro vérification , seulement celle de se fier à la notification sur le téléphone qui indique que la batterie est encore à 93% . je repars avec mon téléphone et un degré de frustration à 93% aussi !! j'aurais voulu qu'il garde le téléphone quelques heures avec une autre batterie pour au moins vérifier . mais non ! je suis allé dans un autre magasin qui eux ont fait un test gratuitement et c'est bien la batterie qui est en cause ! WELCOM ne mérite pas son nom ! incompétent , hautain, mauvaise foi . je déconseille fortement ce magasin

Passée en magasin en mai 2019 pour acheter un portable reconditionné (prix 300 €), le vendeur m'avait fait signer des documents liés à une prétendue offre commerciale ... qui sont en fait des contrats d'assurance ...Au final, je me suis fait prélever par les sociétés HUBSIDE et SFAM plus de 1700 € !!! Exorbitant et surtout abusif puisque ne vous explique rien de tout ça en magasin !Des semaines de recherche et toujours pas de solution concrète : SCANDALEUX !!!

En lisant les commentaires j'étais très heureuse de me dire qu'il y avait un bon magasin de réparation mobile à côté de chez moi. Malheureusement sur place j'ai très vite déchanté... On me propose une réparation de mon écran à 180 euros + 110 euros de main d'oeuvre, or les devis que j'ai demandé jusqu'à présent n'ont pas excédé 190€, incompréhension... de plus on me propose un nouveau forfait (le double du mien actuellement) + une box. Certes, dans le but d'avoir un téléphone neuf peu coûteux. Mais cela m'a effrayé car c'était hors de mon budget, je suis déçue.. malgré tout un personnel accueillant et courtois

Bonjour, j ai fait installer un protège écran pour mon portable. Malheureusement pour moi il n,a durer que 2mois . J'ai expliquer mon cas aux 2 vendeurs qui n'ont rien voulu savoir sans aucun geste commercial. Ils ont été très agressifs. Soit disant qu'il ne font jamais d'erreur, que dois je faire ?

Vraiment top une boutique multi opérateur et surtout un espace réparation excellent en même pas une heure mon écran changer, batterie et mon bouton avec une bonne prise en charge devant moi du téléphone en le testant ça rassure bien aussi, de bonne explication aussi vraiment merci et pas cher contrairement à certains réparateur

Concernant l'accueil je mets 5 étoiles exclusivement pour Loîc. toujours de bon conseil et toujours accueillie avec le sourire. il est vraiment au TOP !!!! Merci Loîc de vous rendre disponible a chacune de mes visites.