Smart Center Vélizy

Le pire service ..Accueil à déplorer, menteurs, voleurs. Simplement.(Font des réparations sans consentement puis ajoutent des suppléments.)Véhicule non nettoyé + tache de graisse.Je déconseille

En ce qui concerne la vente et le véhicule rien a dire LA ou le point est NÉGATIF c est un suivie de clientèle !!!! Certes il ne s’agit que de lunettes oubliées sur le bureau (de vue quand même) mais vous auriez pu ou les renvoyer ou les mettre de côtés et nous serions repassés MAIS le commercial a préféré nous mener en bateau en trouvant diverses excuses pour que au final (4mois plus tard) nous dire que nous ne les aurions jamais!!!!Super sympa ce commercial !!!!!! Une fois la vente et l’objectif atteint , il n’y a plus personneJe ne recommande pas du coup cette concession.

Très beau Smart Center bien organisé. Nous avons été reçus avec beaucoup de professionnalisme par Florian afin de discuter de notre projet de LDD sur une Smart #1. Nous avons pu faire avec lui un essai du modèle Premium.

Horrible fuyez j’ai jamais vécu cela de ma vie dans un smart center . Je ramène ma voiture pour une programmation de clé ( clé avec programmation 280 euros ) sans problème je reviens la récupérer le responsable m’annonce qu il est tomber en panne en ramenant ma voiture dans l atelier qui se situe à 10m grosse blague je ne suis jamais tombé en panne avec mon véhicule . Et là il trouve plein de chose à devoir refaire sous peine de tomber en panne comme la batterie … ( batterie que j avais changé il y a trois mais pas dans un smart ) bref que du blabla pour faire peur aux femmes qui viennent déposer leur véhicule. Ils poussent à la consommation pour des broutilles ne vous faites pas piéger et aller faire une contre expertise vous risquiez d’avoir des surprises Ha oui et il a refusé de me faire les niveaux de mon véhicule ( je voulais payer ) car je ne voulais pas faire de révision … bref payer une clé presque 300 euros pour un service aussi pitoyable et un refus de remette du liquide de refroidissement honteux !!

Service après vente déplorable. Je ne recommande pas.

Par obligation ma Smart en panne (Démarreur HS), l'assistance la déposée dans ce garage. Bilan 720€ TTC !!! :(((Dont 416€ rien que le démarreur !!! Pas de geste commercial (ni sur le diagnostic ni sur le démarreur) car je n'étais pas client du groupe COMO... Un ONE SHOT en clair, mais un futur acheteur perdu !!!Donc je DECONSEILLE fortement ce garage et ce groupe :/

Revision au top! Véhicule pris et rendu chez moi avec un véhicule de prêt.Engagement du concessionnaire tenu. Je recommande.GM

Dans un premier temps déçu suite à un malentendu, j’ai eu à faire à une direction compétente, réactive et très efficace.La qualité et la réputation de smart n’étant plus à faire je garantie que nous sommes bien dans un service qualitatif et haut de gamme.Comme quoi il ne faut jamais reste sur un apriori.Une simple entité ne peu représentée l’ensemble des professionnels qui s’investissent avec conviction.Merci à l’équipe. Smart forever

J’ai récemment fait ma révision chez Smart Como Vélizy et je suis extrêmement satisfait de leur service. L’équipe est non seulement compétente, mais aussi incroyablement rapide et amicale. Ils ont pris soin de ma voiture avec professionnalisme et ont répondu à toutes mes questions. Je recommande vivement cette concession. Une expérience au top !

Comme d'habitude, très bon accueil.Nous laissons notre véhicule pour la révision annuelle,et la retrouvons non seulement révisée, mais toute propre, brillante !!Le personnel est très pro.