Agence Carslift Beaucouzé

J’ai acheté une FORD FOCUS ST MK2 117 000km en mars 2023 ( cela fait 3 mois que j’ai le véhicule) a 14000€ à carslift Domerat , je remercie encore une fois le vendeur pour son professionnalismeet sa gentillesse rien à dire sur son travail !!1 semaine ( autour des 118 000km) après l’achat du véhicule voyant moteur , sonde lambda et catalysuer HS j’en ai eu pour 900€ aucune prise en garantie . Cela fait désormais 3/4mois que j’ai le véhicule depuis facilement 2 semaine bruit au niveau de la boîte de vitesse ( elle avait ~120 500 km quand le bruit est survenue) je l’envoie en diagnostic butée d’embrayage et embraye HS j’en ai pour 1800€ et aucune prise ne garantie non plus. Cela en très peu de temps je me retrouve avec au moins 2700€ de frais pour ma pomme. Suite à ça je l’envoie chez une professionnelle pour diagnostique totalement le véhicule, j’apprends qu’il avait une cartographie 100% éthanol dessus qui avait été faite comme de la**** sachant que je suis au 98 donc incompatible…. Garantie sans garantie , il prenne rien a charge une honte.CETTE AVIS VISE LA GARANTIE ET LE FONCTIONNEMENT DE L’ENTREPRISE ET NULLEMENT LES COMPÉTENCES ET LE PROFESSIONNALISME DES EMPLOYÉS!

Je mets mon véhicule en vente sur LBC. De là je suis contactée par carslift. Je vais au RDV à 30 min de chez moi, véhicule tout lavé comme demandé, et là on me dit que le véhicule ne les intéresse pas, car avec leur marge de 1000 €, ça fera un vehicule à 6500 € donc trop chère... Bah oui j ai pas mis en vente mon véhicule pour qu une entreprise se prenne 1000 € dessus... Mais j aurais préféré ne pas perdre mon temps, surtout qu au tel on me dit on touchera pas au prix et qu ils connaissaient mon prix de vente... Bref je ne suis pas ravie qu ils m aient contactée pour me faire perdre mon temps...

Je ne recommande pas du tout ! Une annonce caduque :- garantie de 6 mois pour au final lors de l'achat aucune garantie- pneu crevé (on ose me dire que c'est de ma faute alors que signalé lors de la récupération)- camion dans un état lamentable (sale intérieur comme extérieur)- fuite d'eau de l'habitacle- système de verrouillage porte arrière non fonctionnel- clim non fonctionnelJe trouve que cela fait beaucoup pour une seule vente !!Pour couronner le tout, trois interlocuteurs a été nécessaire et tous se renvoyaient la balle, donc délai long à chaque visite.J'ai dû me déplacer à plusieurs reprises sur du temps professionnel, à ma charge bien sur...En bref, fuyez et ne faites pas confiance à cette enseigne !!

Aujourd’hui (02/10/2023 à 13h) J’ai eu une femme très aimable (au début) qui me demandait des informations sur le véhicule, au bout de 2 minutes elle s’est présentée en me disant qu’elle travaillait pour votre société.Ne souhaitant pas travailler avec cars lift, son ton a changé et devenait insistante et ne comprenait pas pourquoi je souhaitais vendre mon véhicule moi même, on sentait de frustration et limite de l’agressivité dans son ton... en pleine communication, même pas une prise de congé de sa part elle me raccroche au nez.. (le coup de la communication coupée.. à d’autre)!Étant Manager d’un commerce, un conseil assez important:Avant d’essayer de vendre les véhicules des particuliers, commencez déjà par faire du ménage dans vos équipes et surtout faites de la double écoute cela vous permettra d’identifier les salariés qui rendent une mauvaise image de votre société et cela pourra également augmenter vos ratios dans vos objectifs commerciaux.Bonne journée tout de même

J'ai vendu ma voiture, ils ont prétexté que l'acheteur potentiel voulait négocier pour faire baisser le prix de 1000€, j'ai fini par céder à -700€. Ils ont mis 15 jours à verser l'argent après la vente. Et par hasard j'ai rencontré l'acheteuse, elle n'a jamais négocié et à acheté au prix indiqué sur l'annonce. Cette méthode est juste dégueulasse. Un conseil, ne laissez pas votre voiture en dépôt, ils peuvent vous raconter ce qu'ils veulent. J'ai fait une dénonciation auprès de la DGCCRF. On fait confiance à un pro pour éviter les arnaques et finalement on se fait arnaquer aussi, je suis dégoûtée.

Sachez qu'avec Carslit à Beaucouzé, vous n'êtes plus client à partir du moment où vous êtes partis du garage avec votre achat.J'ai acheté une Peugeot 508 break, avec deux jeux de clés, malheureusement une clé n'était pas celle du véhicule... J'ai prévenu, envoyé en RAR cette dernière et envoyé des mails, des courriers, jusqu'à la direction, personne n'a pris la peine de me renvoyer cette deuxième pourtant écrit contractuellement sur la vente. Lamentable... !! Pas de responsable qui répond, pas de contact, même à la direction ! Le moindre souci :ils font l'autruche, donc je ne recommande pas du tout, pour leur absence d'esprit commercial. A bon entendeur...

Très satisfait de mon achat chez Carslift Beaucouzé. J'ai eu affaire à Benjamin qui a su me conseiller parfaitement et me guider jusqu'à la remise des clés de mon nouveau véhicule. Je recommande !

Un grand merci à Corentin Lorand pour son professionnalisme et sa sympathie. Accompagné de la prise de contact jusqu’à la remise des clés, je recommande sans hésiter.

J’ai eu recours au service de Carslift pour vendre mon véhicule.Une équipe très sympathique et professionnel.J’ai eu affaire à Coline, qui a très bien fait son travail, c'est pour cela que je vous recommande fortement cette entreprise qui propose un service gratuit et sans engagement.

Achat d'une mini-countryman. Le moteur nous a lâché après 800km parcourus. Malgré l'assurance Carslift offerte, aucune prise en charge et je passe l'absence de communication de cette lamentable entreprise. Pire, nous avons appris cette semaine que la société était en redressement judiciaire. Fuyez le plus vite cette enseigne.

J’ai été contactée par Coline parce que je cherchais à vendre la voiture de ma mère décédée. Rapide, ils ont vite trouvé un acheteur et ont fait un compte rendu des visites. Je pense que sans eux j’aurais mis plus de temps à la vendre. Un grand merci à eux.