CARGLASS Pare-Brise St Maximin

Prestation excellente sur place ; j'ai toutefois dû fournir un local abrité de la pluie mais bon boulot. Dommage de gâcher ça pour le cadeau aspirateur Norauto, car tout semble fait pour dégoûter le client de pouvoir le récupérer....... Norauto veut un code uniquement informatique et ce code de carglass est refusé sur le site de Norauto, etc.....je vous épargne les nombreux échanges et coups de fil !

Malheureusement le créneau annoncé de 2h est passé à 4h... Je n'avais pas prévu de rester autant de temps sur place. Je me suis adaptée, un ami est venu me chercher. Hormis cela tout était parfait, j'ai même été raccompagné avec un parapluie à mon véhicule. Ma voiture avait été aspirée et nettoyée à l'intérieur, c'était très appréciable. Carglass cherche à vendre des prestations supplémentaires et il faut rester vigilant. Mais ils proposent sans insister, personnellement je prends toujours le temps à la réflexion. Je suis satisfaite, le travail était impeccable (changement total du pare-brise) et carglass gère tout avec l'assurance. J'ai eu les balaies d'essuie-glace offerts c'est cool. Très bien, je conseille cette agence.

Personnel agréable, efficace, soigneuxA domicile impeccable possibilité de voir le changement de pare- brise

Accueil chaleureux, aimable et avenant. Salon d'attente agréable, apaisant, locaux propres. Que la hiérarchie entretienne cet échange humain, si récalcitrant actuellement ! Et de récompenser leur Personnel, par le biais de primes, bons cadeaux, entre autres, pour les encourager serait une bonne initiative... Il faut recréer une ambiance relationnelle avec le client, ça manque, c'est important. Prospérité et réussite !Bien cordialement.

Les gars de l'agence de st maximin sont super sérieux, sympathique, et souriant au petits soins pour leurs clients cafés, fontaine a eau ect .Travail effectué avec soins et propreté.Agréablement surpris par ce centre auto sa change des norau...., feu v...Ect !!

Bonne prise en charge pour la réparation de mon bris de glace . Équipe réactive , accueillante , bon relationnel client .

Bon accueil client par contre j’ai un énorme doute sur le professionnalisme. Lorsque j’ai donné mes clés il me restait 300km d’autonomie, je l’ai récupéré avec 180km d’autonomie pourtant mon kilométrage est resté le même. Vérifiez bien vos compteurs, je pense m’être fait siphonner mon essence!

Prise en charge rapide.Explications données après travaux et conseils.Personnel agréable et accueillant.Rien à dire, très pro!

L'accueil est aimable.Pour occuper mon attente, on m'indique qu'il y a un petit salon derrière les comptoirs d'accueil, mais que si je veux prendre un café je peux aller à la boulangerie à 300 mètres. Manifestement, la machine à café et les toilettes sont HS chez Carglass ?Publicité mensongère : les véhicules équipés de caméras sont obligatoirement traités en atelier car le système de calibrage ne peut être déplacé. Impossible donc de demander une intervention à domicile ou ailleurs.La pub TV mentionne en ce moment un aspirateur de voiture offert, étonnamment, on me propose l'application Coyotte : pourquoi cette différence d'offre ?A la restitution du véhicule : siège et volant étaient totalement déréglés, et les vignettes assurance et crit'air recollées n'importe comment, aucun soin apporté à la prestation…Pour finir, on m'a forcé la main pour cocher une note de 9/10, juste avant mon départ et de façon un peu précipitée, afin de faire un retour vert" de ma satisfaction : je vous laisse conclure mon niveau réel de satisfaction !"