Maison de Peyragudes - Peyresourde

Bel emplacement pour la résidence calme au pied des pistes offrant une belle vue. Appartement pour 3/4 personnes assez spartiate mais bien équipé. Boiseries extérieures mériteraient une réfection, hammam encore fermé cause Covid, pourquoi ne pas mettre des créneaux par famille dans ce cas. Dommage qu'il n'y ait que très peu d'animations sur la station...et d'infrastructures telles qu'un filet pour volleyball, table de ping-pong ou terrain de pétanque pour une station dite famille". Remontées mécaniques coûteuses et ne fonctionnent qu'un jour sur deux... Skyvall devrait être mis à disposition gratuitement pour au moins une fois par séjour par famille. Randonnées pédestres très mal balisées. Séjour agréable et reposant dans un très joli cadre."

Depuis des années nous louons un appartement par cet organisme .Nous n'avons jamais trouvé que l'accueil était à la hauteur de la prestation car les personnes ne sont pas à l'écoute .Cette année l'appartement ne correspondait pas aux photos mises sur leur site mais aucun interlocuteur ne peut vous en expliquer la raison.De plus, l'appartement ne comporte pas tout le matériel de nettoyage comme un aspirateur en capacité d'aspirer car embout ne s'emboîte pas du tout , pas de pelle et de la vaisselle et du mobilier très anciens .Un renouvellement est tout de même à envisager compte tenu du prix réclamé à la semaine

Réservation moyenâgeuseImpossible de réserver des chiens de traîneau par téléphone ou sur internet alors que cette activité est mise en avant par l’office de tourisme.Vous devez effectuer votre réservation soit auprès du musher 5 mois à l’avance ou directement sur place les samedis à 9h car très peu de créneaux disponibles. Il est donc impossible de réserver si vous arrivez dans la semaine.Une station des Pyrénées élitiste qui ne permet donc pas aux vacanciers de profiter pleinement des activités proposées sauf si vous avez les moyens de prendre une location d’une semaine.Bonne réservation à vous afin d’éviter les déceptions de vos enfants !

Accueil pas terribles pour la remise des clefs de votre location . On vous annoncé que le ne pass sanitaire est obligatoire pour l'accès à la piscine alors que la loi n'est même pas encore passé, pourtant vous la régler dans le prix de la location ! Beaucoup de commerces fermés,hélas pour ceux qui n'avaient pas précisé faire leurs courses avant d'arriver.Sinon les randonnées sont très bien .

Les chemins de randonnée ne sont pas si bien indiqué que cela. Au croisement laquelle on prend on marche un.peu on verra bien l'indication était 50m plus bas j'avais mis une application pour rando heureusement, à revoir c'est tellement agréable quand c'est Bien indiqué.

1 étoile a défaut de pouvoir mettre 0. Incapable de les avoir au téléphone quand on arrive sur place pour réserver des activités on nous fait poireauter pendant plusieurs minutes pour finir tranquillement son coup de fil perso. On a réservé une balade en dameuse. Arrivé le soir au lieu de rdv rien du tout après 35 min d'attente dans le froid ac les enfants on repart sans aucune explication. En appelant le lendemain pour avoir des explications on nous dit que la balade a eu lieu mais qu'on n'était pas au bon lieu de rdv et que c'était de notre faute. Nous allons sur place pour leur expliquer et rebelote on se fait envoyer bouler de façon très aimable. On leur montre notre réservation avec le mauvais nom du point de rendez vous et ils finissent pas nous rembourser sans un seul mot d'excuse. Quand on leur dit que nous étions déçu on nous répond que de toute façon hier soir il ne faisait pas beau on n'aurait rien vu ! Pourquoi organiser des balades à 27€ par tête dans ce cas ! Un accueil déplorable pour des gens dont c'est quand même le cœur de métier !

Je confirme : réservation moyenâgeuse ... sur place le premier jour des vacances sinon plus de place ensuite ! Pas de réservation par téléphone ou internet.Comment organiser les activités se nos vacances sur place à l'avance je me demande...Office du tourisme local pas pro du tout.

Equipe très sympa , plein d'info pour les visites .

Nous avons réalisé une promenade en raquette de 2h en famille aujourd'hui. Le guide, Alain est très sympathique et la balade est magnifique. Mais le côté commercial est à revoir. Nous étions avec notre papi qui a déclaré forfait 3 min après le départ en voyant le dénivelé qu'il fallait monter et l'hôtesse de La maison de Peyragude de Balestas a refusé de faire un geste commercial pour rembourser tout ou partie de ce qu'il avait payé, 26 euros, pourtant nous n'étions pas les seuls à former le groupe de rando ce jour là, un petit geste ne les aurait pas ruinés...soi disant qu'ils nous avaient prévenus du dénivelé et ce n'est pas le cas, ils nous avaient dit que la rando de 2h est accessible même pour les enfants. Pour les enfants c'est vrai, pas de soucis, mais pour les personnes plus âgées c'est difficile en raison du grand dénivelé. Je leur conseille donc de prevenir les participants de ce dénivelé et de la condition de souffle et d'articulations qui est nécessaire pour suivre. A part ce désagrément commercial, la ballade en raquette est vraiment superbe et le guide est passionné.

Une vrai galère pour réserver une balade raquette. Une semaine j'appelle pour prendre toutes les infos pour réserver une rando raquette le week-end. On m'explique la marche à suivre. On vient sur place le matin à partir de 9h30 pour réserver. On organise donc notre journée en fonction de ces info, pour qu'au final on nous répond à peine et nous dit de revenir à 14h00... Résultat pas de balade raquette pour nous...