AQUANAIS

Catastrophique a fuirDepuis septembre 2020 nous passons notre temps à écrire et appeler pour que notre chantier se termine et je vous épargne la liste des malfaçons et des dégradations de l existant

Efficacité et la qualité de la communication

J'ai fait construire ma piscine enterrée par Mr carvalho et j'en suis très satisfait.Piscine de qualité en béton avec des belles margelles en pierres naturelles.Entreprise sérieuse avec une collaboratrice accueillante et professionnelle ainsi qu'une équipe technique au top.

Très restreint au niveau achalandé pour piscine hors-sol. Je n'ai eu qu'une conversation téléphonique sans plus. La personne m'a répondu qu'il était spécialisé dans les piscines classiques.

Nous avons fait appel à cette entreprise début d'année 2021 et nous avons eu notre piscine fin juin. Au bout de 3 mois nous nous sommes aperçu que des margelles (en travertin) bougeaient. Ce cher Mr Carvalho est venu constater mais nous a répondu qu'il valait mieux attendre début du printemps pour les recoller. Au printemps 2022 il était débordé et ne pouvait pas venir ????? Nous lui avons envoyés des mails pendant 1 an sans réponse de sa part. Début mai 2023 nous lui avons envoyé un recommandé avec accusé de réception qu'il a bien reçu mais toujours sans réponse ??????Nous venons de faire intervenir à nos frais bien entendu un maçon qui c'est aperçu et là c'est la cerise sur le gâteau que, aucunes margelles n'étaient collées. Ils les ont justeposées sur le ciment qu'ils avaient mis autour de la piscine et en plus ils n'ont même pas mis le joint hydrofuge entre la coque et les margelles ?????Ce sont des incompétents . Ils vous prennent pour des idiots du début jusqu'à la fin.Entreprise à ne pas faire venir chez vous. Si c'est le cas demandez bien un devis TTC car vous pouvez avoir des surprises à la fin, nous 800 euros en plus !!!!!

Excellent professionnel Très à l'écoute de ses clients Propose de très bonnes idées d'aménagement avec beaucoup de goût Le matériel est de qualitéNous recommandons vivement cette entreprise pour son sérieux et son sens du service Merci à vous, le projet est superbe

Même s'il faut attendre un peu, ce qui est normal pour un projet de ce type, je recommande pour la qualité et le Conseil !

Toujours un excellent accueil et de très bons conseils. Je recommande sans problème.