Autosphere Center Nantes

Des voleurs !Déjà, une semaine après la révision de notre véhicule un voyant s'allume avec le message :défaut moteur" bon on va dire pas de chance... même si je reste dubitative.Mais suite à cette révision

Très belle concession ! Un grand choix de voitures.Accueil chaleureux et des vendeurs à l’écouteJe recommande !

A fuir. J'ai acheté un véhicule d'occasion pour lequel tout s'est mal passé. Je devais avoir des retouches peinture qui sont partie en un coup de chiffon (effacé sur place par une personne d'autosphère) ou qui sont dégeulasses ! Je découvre à la livraison que le véhicule n'a qu'une seule clé ! on me promet une commande d'un double pour laquelle 3 mois plus tard je n'ai rien ! (le concessonnaire de la marque m'indique que les délais actuels pour obtenir un double est de 2 semaines...). Environ 3 semaines après l'achat, première panne qui bien entendu n'est pas couverte par l'assurance. J'ai un premier devis qui monte à 700 €. Bilan, service commercial, 0, service après-vente, 0.

Nous avons été très bien accueillis du début jusqu'à la livraison de la voiture, merci à Hans pour son professionnalisme et l'équipe qui a préparé le véhicule.La remise des clés est très bien organisée, explications claires et complètes.Nous sommes très satisfait de notre expérience chez Autosphere et de achat.

Alors par où commencer…Achat du véhicule le 19 juillet , le commercial nous dit qu’elle sera prête 15 jours après. Au final on nous livre le véhicule que mi-août !!Parlons un peu des retouches peinture désastreuse faite par « un professionnel » , comment ne pas avoir honte de livrer un véhicule comme ça !!J’appelle le garage pour leurs dire , ils prennent le véhicule pour faire le nécessaire, au final on nous appelle pour nous dire qu’il y a d’autre soucis sur le véhicule !!Nous sommes le 3 octobre et nous sommes encore sans notre véhicule !! Concessionnaire a éviter !!! Déçu au plus haut point !

Rendez vous pris 3 jours avant pour une reprise de véhicule avec mail de confirmation. Arrivés sur place à l'heure dite, on nous fait savoir sur un ton mal aimable qu'on ne peut pas nous recevoir car personne n'est au courant de notre rendez-vous.Si l'efficacité, la correction et l'accueil sont les mêmes pour la reprise et pour l'achat, concession à éviter.

service après vente sous garantie ne fait aucune réparation de ce que signale la valise sur les défauts de code /phare sur les témoins de dépassement situé sur les rétroviseurs et la caméra de recul qui s'allume 1fois/deux il reboute les défauts mais ne les répare pas ; je déconseille fortement d'être clients dans ce garage , les vendeurs sont super cool et n'y sont pour rien ce sont les mécano et le chef d'atelier que j'incrimine .donc a, moi je regrette d'avoir acheté ce véhicule dans ce garage car déçu des réparations électronique non faites éviter le garage pour ce qui est de la valise électronique car pour l'électronique il boute et c'est tout surtout quand c'est sous garantie je pense que en dehors de la garantie que là il répare et vous taxer .Donc garage a éviter

Sav impeccable, réparation et finition top. j'ai récupéré ma voiture niquel, nettoyer intérieur/ extérieureContrôle de la voiture avec diagnostic.Le personnel y est agréable.

Super équipe, à l'écoute de nos besoins et très efficace.Il y a en plus un grand choix de véhicules.Je recommande!