CREATHERM

Entreprise professionnelle, le personnel est a l'écoute. Je recommande.

Une entreprise professionnelle, qui répond à nos attentes et dans les temps ! Je recommande !!

Entreprise très sérieuse, SAV de qualité

Malgré plusieurs messages envoyés, des mails, des messages vocaux, aucune réponse, ils ne sont jamais venus faire l’entretien en 2022. Ils avaient pourtant réalisé l’installation mais le service après vente ne doit pas les intéresser. Nous allons devoir trouver un nouveau chauffagiste pour reprendre la maintenance de l’installation.

Entreprise très professionnelle, du travail bien fait. Je recommande fortement !

Je recommande vivement l'entreprise Creatherm. Ils ont pris le temps de comprendre mes besoins et de répondre à toutes mes questions avec patience et expertise. Le travail a été effectué avec efficacité et professionnalisme. Bravo à toute l'équipe pour leur excellent travail !

Entreprise familiale sérieuse, prestation conforme au devis, je recommande

Entreprise familiale, qui sait prendre en compte les demandes clients. Même en cas de changement de demande l’entreprise a su s’adapter et a été compréhensive.Je recommande ce travail de qualité et de proximité.

Devis de travaux signé en avril 2021. Aujourd'hui toujours rien de poser.Problème de chauffage deux jours dans rien ni au chaudes. Ils se sont déplacés mais sont rentrés dans ma maison par le garage ouvert sans donner sans rien me dire et sont reparti pareil. J'ai vu que le problème était régler en touchant mon radiateur.Il faut minimum une semaine pour qu'il se déplace.Nous qui voulions faire travailler les artisans locaux je regret...Nos toilettes était bouché, ils sont venu à 19h le soir on les attendait depuis le début d'après midi...Dommage car le travail est bien fait.Je recommande seulement si vous avez une ou deux années devant vous pour vos travaux.

Je suis vraiment enerver. Société totalement non professionnel, qui vous prennent pour des imbeciles au téléphone et pas que. Je vous déconseille très fortement.J'ai plus d'eau chaude et de chauffage depuis ce matin 8h30 en sachant que j'ai 2 enfants d'un jeune âge. Je les ai contacter ce matin, le premier monsieur me répond sur un ton agressif, je lui explique mon cas et il me pose des questions toujours avec agresiviter et me dit:-- Je ne vais faire quitter un de mes gars d'un chantier pour venir chez vous ce matin et il faut appeler plutôt. Mais pour 17h il sera chez vous.--Je lui répond ok pas de problème.Après plusieurs échanges téléphonique sur les coup de 14h le second interlocuteur (le gars) ne me confirme pas qu'il ne serai pas là à 17h mais qu'il me rappellerai en fin d'après midi.Et depuis plus de nouvelle, j'ai appeler a plusieurs reprise sur le portable pas de réponse. Après plusieurs message toujours aucune réponse ou rappel de sa part (second interlocuteur le gars).17h30 je décide de rappeler au bureau (de nouveau le premier interlocuteur me répond le patron--Je lui explique que je n'est pas de nouvelle de son gars et que je ne peux pas rester sans chauffage et eau chaude j'ai ds enfants.Et la le comble le patron me dit que se n'est plus son probleme car il a transmit les infos a son gars et c'est lui de voir.Aucun depannage d'urgence.Belle mentalité.