La Boutique de l'Automatisme

Colis livré et impossibilité de venir le récupérer. Soit disant stipulé une semaine et demie avant, vous vous doutez bien que je n’aurais jamais choisi ce point relais???? Je n’ai plus que deux jours pour récupérer mon colis sinon il sera renvoyer à l’expéditeur, hors que la boutique re ouvre le 1er octobre. Et je ne serais pas remboursée!!!!!! POURQUOI ACCEPTER VOUS LES COLIS SACHANT QUE VOUS ALLIEZ FERMER ?????????? Pour le bien de tous au vu des précédents avis, il est mieux d’arrêter de travailler avec mondial relay!!!!

Et une étoile c’est bien sympathique.Je suis SIDÉRÉE. Mon compagnon venait récupérer mon colis avec ma pièce d’identité, le gérant (sûrement) lui a demandé un code de retrait. Je me déplace, alors que je suis actuellement en situation de handicap pour montrer ma tête avec ma pièce d’identité. Je n’avais pas reçu de code de retrait (et on me l’a jamais demandé alors que j’ai de l’expérience avec Vinted bref) et monsieur a refusé et bataillé facile 10 minutes en me disant qu’il lui faut le code, alors qu’il n’y avait personne et qu’avec mon nom ça irai plus vite. La personne a dit que j’étais bornée, irrespect total du client j’ai jamais vu ca. Je laisse le relai à mon compagnon parce que c’était trop pour moi.. il cède enfin à retrouver mon colis grâce à mon nom cela lui a pris 30 sec, il a perdu du temps, facilement 10 min, pour rien et tout seul.. ridicule. N’allez pas chercher vos colis là bas.

Au vu de l'accueil et du non professionnalisme de votre personnel, il serait peut-être temps d'envisager la fermeture de votre point relais.Je constate que je ne suis pas la seule à avoir connu une mésaventure avec vous, cela ne m'étonne absolument pas ! Une petite remise en question concernant votre travail" ne serait pas de trop. A méditer..."

Un incapable il m’a traité comme un enfant de 3 ans.Je ne recommande pas cette boutique j’ai déposé un colis qui n’a jamais été validé.Un voleur, un bandit !

Hier « fermé exceptionnellement cette après-midi », aujourd’hui encore une affiche fermeture exceptionnelle.Merci de mettre vos horaires à jour si vous êtes toujours fermé !

Les personnes qui sont dans cette boutique sont tres sympa. Très pro. De bon conseil. J aime beaucoup J apprécie L accueil Super. La gentillesse même beaucoup de personnes devraient perdre exemple. Merci à vous

j 'etais venu pour changer une telecommande de portail et j avais eu affaire a des gens tres pros ; en meme temps jai vu le nombre de gens ds la boutique qui deposaient des colis ou en retiraient via mondial relay ; je le fais depuis pour mes colis et apres avoir essayé d autres endroits celui ci est au top question accueil et gestion des colis ; essayez et faites vous votre opinion : christophe ALLEMANE

Accueil épouvantable! Le colis a été livré mais ils ont refusé de me le donner et m’ont jeté dehors. Ils ont fermé la boutique et impossible d’avoir mon colis. Honteux ! Ces gens là n’ont aucune politesse ou professionnalisme. Je n’imagine même pas prendre mes fenêtres chez eux étant donné leur comportement outrancier