Futura Cycles

Personnel professionnel qui réparé et donne de très bon conseils. Bi3n mi3ux que le précédent, ils ne sont pas là pour pousser à la consommation et sont très à l'écoute. Je recommande vivement pour entretien et achat de velo

J ai profité de l offre de l idf pour m acheter le vélo qui me trottait ds la tête depuis qq années. Je me suis donc fait plaisir en prenant un beau truc que j ai plaisir à enfourcher pour aller au boulot ou en balade, il est top ! L équipe a été très à l écoute, très bon contact avec Jef qui s est occupé de cette vente. Je recommande.Je vais maintenant tester mon vélo sur des chemins moins bétonnés en vacances j espère que tout se passera bien !

Je viens de réaliser une revision complète de mon vélo de route.Accueil très sympathique, et travaille de qualité.J'ai pu retourner pour parfaire un réglage de mon dérailleur arrière réaliser avec soins.Je pratique le triathlon en loisir, et je recommande si vous souhaitez échanger avec un magasin de vélo spécialisé.

De passage à Paris, on avait oublié les chargeurs de nos vélos.On a eu la chance de tomber sur une équipe sympa qui a fait tout son possible pour nous dépanner .Encore merci !

Je suis venu pour un remplacement de roulement pédalier sur VTT juste avant une sortie.Accueil très sympa bon conseil et très commerçant, en prime réglage des vitesse et lubrification.Je recommande. Il faut le dire quand ça va bien aussi.

Une équipe très à l'écoute, sympathique, qui travaille rapidement et bien ! Par expėrience nous conseillions de prendre rendez-vous par téléphone avant d'amener son vélo en réparation, ça aide l'équipe à établir son plan de charge. En tout cas nous sommes super contents de les avoir dans le quartier pour nous aider à réparer nos vélos ! Merci à eux

Boutique découverte il y a environ 1 an. Et quelle belle surprise. Accueil chaleureux. Les personnes sont de vrais professionnels qui s’y connaissent parfaitement. En plus ils sont très réactifs avec des prix raisonnables. Je recommande !

Une catastrophe. J’ai enchainé problèmes sur problèmes avec mon vélo acheté en janvier chez ce commerçant. Les « réparations » n’ont fait qu’aggraver la situation. Le vélo perd ses vis en roulant depuis le 10e jour, parce que le vendeur a installé des pneus inadaptés au modèle, un bout de poignée s’est détaché, la batterie et le moteur sont tombés en panne, le pneu a éclaté deux fois, etc… et à entendre le vendeur, c’est soit parce que « je n’ai pas de chance », soit parce que j’ai roulé avec « alors que c’est un vélo chic ». De mauvaise foi et méprise le client. Il refuse de reprendre le matériel visiblement défectueux, alors que je ne peux plus rouler avec : c’est beaucoup trop dangereux. J’en suis désolée mais je vais être obligée d'entamer une procédure juridique pour pouvoir rendre ce vélo que j’ai pu utiliser 20 jours en 3 mois. Infernal. A éviter absolument.MISE A JOUR :2 mois après, je suis toujours en procédure avec le vendeur, qui après m'avoir demandé de rapporter le vélo en magasin pour le reprendre et me rembourser, change finalement d'avis après avoir récupéré le vélo et refuse de me rendre mon argent. Alors que j'ai fait appel à un conciliateur de justice pour trouver un accord, il ose écrire des courriers remplis de mensonges. C'est d'une mauvaise foi effarante, et je suis bien déçue de ne pas pouvoir mettre des étoiles négatives pour signifier non pas combien le service est médiocre, mais à quel point la malhonnêteté de ce vendeur est nocive et choquante.J'espère que mon avis vous évitera de tomber dans le piège, n'achetez surtout RIEN chez Futura Cycles. Il y a d'autres excellents professionnels dans la région qui sont honnêtes et respectueux, .

Attention, changement de propriétaire à l'été 2022. La moyenne des avis n'est donc pas représentative du service actuel. Mon expérience avec Futura Cycles Djoun" est une catastrophe : j'ai des problèmes avec le vélo acheté chez eux depuis les premiers jours d'utilisation