E.Leclerc DRIVE Cholet-Sud

Très bon drive: personnel sympathique, beaucoup de place, peu ou pas d'attente, ruptures très rares. Axe d'amelioration:- optimisation de la place dans les sacs: je trouve que les sacs sont à peine chargés. Du coup, on utilise beaucoup de sac.- si on pouvait éviter de me demander si j'ai des petits enfants" alors que je n'ai que 40 ans

Je mets 5 étoiles pour le snack, j'ai été servi par Monsieur Maxime très sympathique, un très bon accueil et surtout très souriant. Je recommande.

Quand vous arrivez en caisse et que vous dites bonjour avec un sourire et que l'hôtesse ne te répond pas et te donne un regard froid et à la fin vous dites aurevoir poliment et que tu as droit à un aurevoir sec ne donne plus trop envie de revenir.

Beau magasin.Espace Culturel au top bien garni et le personnel très gentil.Hôtesse de caisses toujours souriante

Bonjour, bien déçu du drive de Leclerc Cholet sud.Cela va faire déjà une ou deux fois qu'un manquement de produit de leur part, dans mes sac du drive.La c'est l'apothéose et oui quasi 10produits manquant que de la charcuterie, je ne voie pas mon intérêt à mentir ou a chinner un remboursement ou un geste commercial de leur part . Je vais comme a mon habitude chercher mon drive le 12/09/23 je me rend compte qu'il me manque plusieurs produits une première quand même, jappel bien évidemment pour savoir où sont mes produits, la 1er personne mardi que j'ai eu , symphatique sescuse , bon cela n'est pas la 1er fois mais je fait l'impasse , elle trouve cela étrange du faite que se sac a quand même été scanner et livrer mais où sont mes produits je l'ai en ma possession manquant la dame m'explique que si demain je n'est pas d'appel c'est que mon sac n'a pas été retrouver et qu'il me rembourserait mes produit ainsi qu'un geste commercial, ok, hors 2 jour passe pas de nouvelle, jappel aujourd'hui le 14/09 et là j'ai dû tomber sur un responsable qui lui ne comprenait pas je sentait a sa voix que je voulait leur soudoyer un remboursement , et que il serait peut-être dans mon cofrre , il trouve très étrange c'est vrai que je suis aveugle que mon coffre fait 10 mette de long que les produits se sont échapper comme par magie. Et que je suis une menteuse Il a l'audace de me dire en plus vous avez déjà eu un geste commercial il y a quelque mois , oui bien-sûr car il me manquait quelque produits. Encore.Je suis gérante de mon entreprise quand je fait une erreur je l'assume, je ne voie en naucun cas dans mon intérêt davoir appeler le jour même pour leur indiquer qu'il me manquait des produits si cela ne serait pas le cas.Du coup Mr va continuer son enquête mais moi il me manque toujours des produits et aucun remboursement. Je trouve inadmissible, donc votre personnel oubli mes produit et vous Mr le chef vous accusez entre guillemet votre cliente d'inventer pour pouvoir être rembourser. Quand je fait une erreur au sein de mon entreprise je l'assume et entièrement je ne suspecte pas mon client comme cela.En tout cas bien bien déçu. Votre geste commercial je n'en veut pas je voulait juste mes produits qui sont soie disant je ne sais où.Très insatisfait.

Avis concernant le Drive. Il y a quelques temps, oubli de plusieurs sacs (40€ de produits sur une commande de 100€), obligé de faire un aller retour alors que je suis de saint Christophe du bois (15 minutes).Des dates très courtes parfois même du jour de la commande ... des fruits et légumes pas forcément de qualité.

Je trouve dommage de faire trois zones de caisses express pour en ouvrir qu'une qui oblige parfois à traverser tout le magasin. De plus l'ouverture d'au moins une autre zone fluidifierait le passage aux heures judicieuses et laisserait accès aux caisses prioritaires pour ceux qui en ont vraiment besoins sans se faire agresser du regard agacé des autres clients.

Magasin agréable. Quel dommage cependant que l'hôtesse de la caisse prioritaire ne fasse pas son travail ! En effet enceinte et c'est bien visible, j'ai dû patienter et attendre mon tour derrière 2 clientes, l'hôtesse ne m'ayant à aucun moment proposé de passer en priorité comme le veut sa caisse, et n'ayant pas accéléré le mouvement non plus pour réduire le temps d'attente. Pas d'excuse, rien. Dans ce cas à quoi sert la caisse prioritaire ? Faut-il absolument réclamer pour pouvoir passer et éviter de s'évanouir au beau milieu du magasin ? N'est-ce pas le travail de l'hôtesse ?