IG Conseils

5 appels téléphoniques et 3 mails n'ont pas suffit pour qu'on daigne m'informer du suivi d'une commande toujours en cours de validation" depuis le 1er décembre - commande payée par CB

Très peu réactifs. Je voulais changer mon logiciel EBP compta pour une version en ligne. M'ont promis une installation sous 48h. C'était il y a 10 jours... Le lien a été envoyé, mais l'installation n'est toujours pas opérationnelle. La base de donnée pas encore récupérée. Je ne sais pas qui le plus incompétent entre EBP et IG Conseil

TBon accompagnement de mes équipes dans la mise en production de mon logiciel Sage Paie & RH 100C. Compétences, sérieux et qualité des services. Nous recommandons ce prestataire.

Formation dense mais combien intéressante. Formatrice compétente , pédagogue et surtout patiente. Contenu en adéquation avec mes attentes. sur ebp paie pro 2018. Faites confiance.

Très bon retour : notre société basée en région bordelaise a aqcuis le produit Sage 100C Entreprise auprès d'IG Conseils. Le déploiement a été bien cadré et bien mené. Avec la mise en place de cet outil, IG Conseils m'a accompagné dans lamélioration de mes processus de travail. J'ai gagné en temps et en traçabilité sur l'ensemble de mon activité."

IG Conseils nous a vendu un logiciel de paye EBP depuis 2016 avec une assistance annuelle. Nous avons réglé cette assistance tous les ans y compris l'année 2021 par virement. Malgré nos nombreuses relances, nous n'avons pas reçu la facture relative à ce règlement alors qu'ils nous ont confirmé l'avoir reçu et, depuis le mois de novembre, ils ont bloqué notre logiciel, nous ne pouvons donc plus faire de payes, ni émettre de DNS et régler les charges socialesMadame HANNARD du service commercial ne répond plus au téléphone bien sûr,La situation est bloquée et personne ne se préoccupe de régler ce problème. Je me vois donc contrainte de publier cet avis pour vous dire de se méfier de cette entreprise et d'employer d'autres moyens pour récupérer les éléments de paye car j'ai tout de même acheté le logicielA EVITER

Une horreur cette société ! pour la prise de commande et de règlement pas de problème ! par contre après un vrai calvaire ! Un standard qui vous filtre, commercial qui ne répond pas ! on me vends un logiciel avec transfert de donnée possible mais au final non ! sauf que vous avez payé et plus personnes n'est là ! un conseil , ne payer pas avant avec cette société ! A ÉVITER ABSOLUMENT ! je ne comprends pas que EBP nous envois vers eux !

A éviter absolument ! Réactif lors de la prise de commande, mais disparaissent complètement lors d'un problème sur le logiciel. Ont mis plusieurs MOIS à me fournir des codes d'accès à mon logiciel.

Cela fait plus de 8 mois que nous attentons un remboursement pour une prestation non fournie.

Audit en amont, mise en place du progiciel BTP retenu (installation, paramétrages et formation de mes collaborateurs), suivi : très bien. Personnel investit et compétent, je recommande.