Agence Immobilière Audras & Delaunois

A FUIR. Interlocuteurs désagréables. Injoignables au téléphone. Expérience de visite désastreuse : on nous donne un trousseau de 20 clés et vaguement l'adresse de l'appartement à visiter et il faut se débrouiller tout seul. Personne à qui poser des questions. Impossible d'entrer dans un des appartements, les autres très sales. Mais ils ne se gênent pas pour faire payer des frais d'agence très chers alors qu'au final nous avons fait toutes les visites sans aucun agent !

A fuir de toute urgence, Agence nulle, ne fais pas entretenir la copropriété correctement, des fuites d’eau depuis plus de 6 mois dans les caves qui inondent tout et qui ne sont toujours pas réparé au mois de novembre, donc bien évidemment pas de chauffage le 10 novembre en pleine période de froid, 16 degrés dans les appartements.Plus de chauffage en bas de nos allées ils ont décider de les supprimer, c’est super intelligent surtout avec des portes qui ne sont pas isolé du froid et qui refroidissent tous l’immeuble. Ils prennent que des entreprises incompétentes qui ne savent pas travailler et qui font de la surfacturation pour un travail mal fais pour ne pas dire inexistant. Les charges sont exorbitantes et ne font qu’augmenter et nous vivons dans une porcherie. C’est scandaleux de laisser toute une copropriété sans chauffage au mois de novembre alors que les fuites ont été constatées bien avant l’été . A fuir

Rendez vous pris en agence pour une visite d'un appartement une semaine plus tard. Entre temps, le bien est loué, mais aucun appel ou mail pour prévenir de ce fait. Le jour de la visite, j'appelle l'agence à l'ouverture pour confirmation, on m'informe que c'est toujours bon et que la visite est bien prévue. Finalement, une fois au lieu de rendez vous, je reçois un appel téléphonique d'une autre personne à 9h25 pour une visite prévue à 9h30 dans lequel on m'informe que la visite est annulée car le bien n'est plus disponible à la location.Pas très professionnel selon moi

Incompétent ,plus de six mois à attendre pour la location d un appartement qui a était loué en 2 semaines avec une autre agence.L'état des lieux pas fait ou mal,plusieurs éléments ne fonctionnait pas sans jamais me l'avoir signalé ,l'autre agence a tout pris en mains pour que les nouveaux locataires soit aux mieux.Les honoraires sont chères pour les services rendus.

Bonjour,Cette agence est la pire de Grenoble. L'appartement était vétuste et le loyer relativement cher.Après avoir rendu l'appartement, je n'ai pas reçu ma caution depuis plus d'un an. La gestionnaire de mon dossier ne souhaitait pas entendre parler de mon dossier.Faites bien attention au moment de conclure le contrat, car un préavis de 6 mois est exigé au moment de quitter le logement (vous leur devez 6 mois de loyers en cas de colocation si vous ne trouvez pas de remplaçant).Je vous déconseille donc cette agence.Bonne journée.

Nous devions visiter un bien, nous sommes arrivés en même temps qu'un autre candidat. Personne devant l'appartement, le bien était déjà loué. Apparemment nous avons reçu un message vocal". L'autre candidat ne l'a jamais reçu non plus. Aucune excuse et peu de professionnalisme."

Bonjour, l'agence est pratiquement injoignable par téléphone.J'ai appelé au minimum 6 fois juste pour avoir une visite d'appartement, et chaque appel a duré au moins 5 à 15 minutes sans avoir de réponse.Après avoir ENFIN réussi à les joindre, nous avons conclu sur une visite. Le jour même, l'agence m'a appelé en numéro privé pour me confirmer que nous avions une visite. J'ai également confirmé ma présence.Arrivé 10 minutes en avance, j'ai attendu 45 MINUTES de plus sans que personne ne vienne, ni même un appel pour me prévenir ! Aucune nouvelle !Le lendemain, coup de chance, j'ai réussi à les joindre. La personne m'a dit qu'ils avaient eu un petit souci" et m'a proposé de venir prendre les clés en agence. Non merci

BonjourNous sommes allés chez Audras et Delaunois le lundi 28 août au matin pour chercher un appartement pour notre fils (je précise que nous habitons à 500km de Grenoble)... ils nous ont dit qu'il y en avait un disponible vers le 21 septembre mais qu'il fallait le visiter avant en prenant contact avec la locataire.Par chance la locataire a pu nous faire visiter l'appartement le lundi midi, nous étions les premiers visiteurs de ce bien, et comme il nous convenait nous sommes retournés le lundi après midi à l'agence dire qu'on le prenait et nous avons déposé un dossier complet, avec toutes les garanties financières.La personne que nous avons vu sur place nous a dit que nous serions recontactés en fin de semaine (dernière) pour valider cette location en nous disant qu'il n'y avait aucun soucis et que nous aurions une bonne nouvelle.Nous avons donc arrêté de chercher un appartement.La fin de semaine est passée, pas de nouvelles, nous avons donc rappelé en début de semaine et après au moins 15 ou 20 appels nous avons enfin eu une personne qui a fini par nous dire que l'appartement avait été donné à une autre personne, sans plus d'explication.Nous voilà donc à nouveau en recherche d'une location, le tout à 500km de distance alors que nous avions posé des jours pour venir chercher un appartement (mais qu'il n'y avait plus besoin de chercher d'après leurs dires vu qu'on avait validé une location)En plus d'être injoignables, ils sont incompétents et aimables comme une porte de prison.Je ne recommande absolument pas cette agence...Merci pour tous les soucis complémentaires que vous nous apportez.Je ne recommande absolument

Ne tenez pas au remboursement de votre dépôt de garantie !Frais de nettoyage à hauteur de 150€ alors que le bien a été rendu dans un état très correcte.La facturation fictive de changement de joints et d'ampoules.Je déconseille fortement !

A fuir !! Nous devions visiter 2 logements, après 1h de route sous 40°C , nous avons attendu l'agent immobilier qui n'est jamais venu et qui nous a appellé pour nous informer que les biens étaient loués. Aucun respect du client, aucune excuse de leur part, aucun professionnalisme.