Cozynergy

Faisons simple" :- 1an d'attente pour presque tout- les artisans ne se foulent pas pour vos chantiers

FUYEZ !!!!!!!!!! 0 PROFESSIONNALISME, 0 RÉACTIVITÉ, CHANTIER NON TERMINÉ DEPUIS 1 AN !Mars 2022 : Nous avons fait appel à la société COZYNERGY pour les travaux suivants : Installation d'une PAC AIR/EAU, ballon thermodynamique, Installation de 3 VMR, ITE, changement de menuiseries (environ 45000€ de travaux au total).Janvier 2023 : après presque 1 an d'attente et plusieurs relances, visite technique par le conducteur de travaux" (pour ne pas dire figurant) M. ZECRAOUI

J'ai pu faire installer mon poêle à bois avec cette société. L'avantage de passer par Cozynergy, s'est la gestion administrative et chantier.M. BIHAN et ses équipes, ont su être à l'écoute et disponible pour mon projet.Je recommande.

Société pas sérieuse, installation d'un groupe extérieur en août dernier et toujours non fonctionnel à ce jour. En cette période hivernale, on se retrouve avec des chambres non chauffées, froides. Techniciens incompétents, ne maîtrisent pas le domaine de la pompe à chaleur, des liaisons mal faite, travail bâclé. Malgré nos relances à plusieurs reprises, avec des enfants en bas âge, le problème n'est toujours pas résolu. Nous rejoignons l'avis posté dernièrement, une fois le contrat signé, on vous oublie, le commercial du 78 pareil ne réponds plus du tout. On nous promets un technicien qui devrait intervenir, on l'attends toujours?Nous regrettons d'avoir fait confiance à la société Cosynergy et ses sous traitants.

Cozynergy s'est chargé de l'installation de mes nouvelles fenêtres double vitrage.Je recommande l'entreprise si vous souhaitez faire des travaux et cela au vu de plusieurs aspects qui m'ont particulièrement satisfait :Un devis raisonnable en cette période de hausse des prixUn suivi client de grande qualité de la part de leurs équipesUne finition impeccable des travauxJe tiens à remercier Hervé Bihan pour son superbe accompagnement client du Devis à la fin des travaux ainsi que Antony Zekraoui pour la gestion opérationnelle exemplaire du bon déroulé des travaux.

Commercial qui se trompe dans les mesures, devis signé et passage ensuite du responsable travaux. Disparition du commercial, prend des rendez vous qu’il n’honore pas. Manque de professionnalisme évident. Suite au dépôt de l’avis négatif que j’ai effectué, le responsable du secteur m’a contacté et je suis en attente d’une solution donc si la situation change je pourrai changer l’avis sur cette entreprise. Le responsable est passé aucune action commerciale à part une augmentation du devis de 20 000 euros (pratiquement le double du devis initia)

Tellement mais tellement déçu !! J’ai rencontré MR Martin en mars suite à un rdv avec mon banquier me vantant que c’est une entreprise partenaire et qu’ils vont TOUT gerer de A a Z … 1er rdv en mars le 2em qui s’en suit tout ce passe bien (j’avais déja les devis de l’entreprise RGE, compte prime rénov déja créee) il ne fallait plus que y deposer les documents ! Rien n’a été fait !! Je relance ! Plus de sons ni d’image ni de ce cher Patrick Martin ni de leurs agence qui vont « relancer par mail » !Messages vocaux, textos, appel à ma banque … rien jusque fin juin où je reçoit un mail « mille excuse de mon silence. » LOL ! En allant sur le site prime renov rien n’a été fait ! Aucun devis posé ni documents rien pas de demande ! Pendant que je paye ma maison seule et que je ne peut y vivre car les travaux attendent ainsi que les ouvriers ! Mais quel honte ! Plus jamais je préfère me debrouiller seule !

Bonjour, nous avons fait installer un système de pompe à chaleur réversible cette année dont le système de climatisation n'a jamais fonctionné ... Après maintes relances depuis 4 mois nous avons la même rengaine : oui nous faisons le nécessaire avec LG. A ce jour, aucun retour ni aucun rendez-vous n'a été fixé et restons dans l'inconnu ...=> MAJ de mon avis : Nous avons finalement eu un retour de la part du SAV. Personne très agréable et professionnelle. Problématique résolue en 3 semaines.

Le contrôle de chantier effectué par la marque froling parle de lui meme (cf photo), des criminels, y'a rien qui va sur une prestation a 25000e qui a mis 1an a être posée et surtout les contrôleurs sont passés sans qu'on soit au courant alors que cozynergy ont eux même organisés le rendez vous mais il n'y a personne pour vous aider ou vous prevenir donc je me demande bien quel est le but de cette entreprise ?

Nous avons isolé les combles perdus de notre maison avec Cozynergy. Super expérience !! Un vrai plaisir d'avoir fait la connaissance de Hervé Le Bihan le chargé de projet qui a apporté de bons conseils, a suivi les étapes avec professionalisme. Les contacts avec les autres membres de l'équipe ont été excellents. Les travaux ont été réalisés dans les temps, les documents transmis très vite après (comme le certificat de conformité). A recommander :)