Bivouack

Ce lit escamotable à transformé mon salon. Rien à voir avec le confort du BZ.Un accueil individuel, sur RDV. Mylène à pris le temps, à toujours répondu à mes nombreuses questions, et appels avec patience et professionnalisme.C'est un gros achat pour nous, nous l'avons reçu au bout de 2 mois comme indiqué. Je recommande Secret de Chambre.

Très déçue de l'achat lit-autoporteur-lyon" au prix de 2 819

Pas satisfait du tout. Le délais de livraison d'un lit escamotable est passé de 5 à 8 semaines à la commandes à plus de 16 semaines pour arriver avec un colis manquant. L'équipe de logistique n'est pas professionnelle et délais de livraison du colis manquant 10 jours après plusieurs relances. Certes un geste commercial à été concédé, là encore il a fallu 3 semaines et des relances pour obtenir 150€. Je trouve les services plus que limite. Je ne recommande pas ce fournisseur. Je précise que l'ensemble de ces remarques leur ont été largement signifiée à chaque étapes.

Commande passée début novembre.Livraison le 20 janvier d'un lit non conforme (sommier trop étroit).Depuis plus de deux mois j'ai les plus grandes difficultés à avoir des nouvelles de la livraison de mon sommier et nous devons coucher au sol.Service après vente lamentable. Lit escamotable à + de 1500€ inutilisable. Le prélèvement sur mon compte a, lui, bien été fait dès le mois de novembre.Je ne recommande pas.

Proche de l'escroquerie !Je vous laisse regarder en annexe le produit reçu vs celui que j'ai commandéVoici les points que j'ai remarqués qui sont totalement différents par rapport à l'article acheté :- Matière différente sur la photo et la réalité- Double planche frontale pour le sommier vs une seule sur l'annonce- Arrondi sur les angles a côté du canapé vs angle en équerre- Tiroir qui se tire par le haut vs Tirroir classiqueLa notice d'installation est incompréhensibleDe plus, la livraison a eu un bon mois de retardJe ne recommande bien évidemment pas

J'ai été très satisfait par plusieurs points. L'accueil sur RDV avec Mylène qui propose une étude personnalisée, la livraison dans les délais prévus et la qualité du mobilier. Le montage n'est pas si compliqué pour peu qu'on soit un peu bricoleur car les notices sont légères. Pour être honnête, il manquait juste un petit sachet de visserie qui a été recommandé et livré à domicile sans problème. Bref, je recommande cette entreprise pour le professionnalisme que j'ai rencontré et pour la belle qualité des meubles d'où mon étonnement à la lecture des rares critique sur ces sujets. J'ai d'ailleurs autorisé l'entreprise à communiquer mon adresse à des personnes qui voudraient voir mon installation si elle correspond à ce qu'elles souhaitent.Cordialement.

Très bon matériel et très esthétique.Voici une montage de lit escamotable de secret de chambre que nous avons réalisé la semaine dernière.La notice est simple et le montage rapide.Notre client etait content du résultat

J'ai acheté le matelas Zwong Deluxe, je ne regrette pas du tout mon achat! Matelas hyper confortable: ni trop moelleux, ni trop ferme. Je l'ai reçu 2 jours après avoir passé ma commande. Je recommande ce site pour leur réactivité, et ce matelas car il est parfait!

Je viens de commander un lit escamotable vertical bureau. Je tiens à souligner la qualité, la réactivité et le professionnalisme de mon interlocuteur qui a su répondre à toutes mes questions et lever ainsi les doutes que je pouvais avoir. C'est très rassurant d'être pris en charge par des professionnels attentifs et respectueux des clients. Encore un grand merci à Thomas. Je recommande très vivement Bivouack.

Pour un gain d’espace dans mon studio étudiant, j’ai commandé un lit escamotable avec bureau chez Bivouack. Le service client a été de très bon conseil et la livraison a été effectuée dans les temps. Je recommande !