Mister Menuiserie Angers

Nous avons fait l’acquisition d’une pergola en avril auprès du magasin d’Angers. Tout juste installée le résultat est super je recommande

Bonjour société d’arnaque, faites attention, nous avons commandé des fenêtres pour ma soeur, ça ne correspond pas du tout à ce que nous avions demandé affaire à suivre ! Des fenêtres type appartement pour une maison neuve une honte

Je recommande, en effet un accueil chaleureux et souriant. L'équipe est serviable et à l'écoute. (Le café est délicieux). Un conseil de qualité adapté à une demande spécial, en adéquation avec les normes de la mairie (maison classée BDF). Merci mistermenuiserie

BonjourJ'ai un gros soucis sur ma commande de fenêtres que j'ai réceptionné hier. Je demande à ce que le directeur de chez Mister menuiserie me contacte en URGENCE.Ce matin je me suis rendu à l'agence de Angers,le commercial Mr Duval à ouvert un ticket de réclamation et de mon côté j'en ouvre un aussi.Dans l'attente de retour cordialement MAYDA Hatice

Très satisfait de ma Pergola aluminium à toit polycarbonate - SANTORINI. Le seul bémol a été le suivi de la livraison avec des informations contradictoires avec la société chargée de la livraison. Mes correspondants en magasin et au téléphone ont été professionnels et courtois.

Enseigne à fuir! Nous avons commandé un portail en décembre 2022, j’avais pris les mesures mais monsieur Duval a tenu à faire passer un métreur qui s’est trompé dans les mesures (de 2.5 cm), le poseur appelle mr Duval qui lui préconise de couper le portail en précisant que le supplément de pose de 250€ me sera remboursé …depuis, refus de remboursement de l’enseigne et Duval fait le mort malgré un recommandé , ces gens sont menteurs et malhonnêtes, aimables jusqu’à la vente et surtout pressés d’être payé . J’oubliai: le portail est arrivé sans les butées d’arrêt, c’était à moi d’ouvrir le carton et de vérifier , éviter Cette enseigne à tout prix.

En mars 2022, je me suis rendu dans le magasin mister menuiserie angers pour acheter une pergola bioclimatique hawaï (n° commande: 820212588) pour un montant de 10000€ avec la pose par un sous traitant de mister menuiserie. Après quelques mois d'utilisation (5 mois) plusieurs défauts sont arrivés comme le non fonctionnement: des lames, les lumières led, défaut du store motorisé.Je me suis rendu à plusieurs reprises au sein du magasin d'Angers, fait intervenir à 4 reprises le sous traitant, envoyé une lettre recommandée et l'ouverture de plusieurs tickets sav sur le site mais à ce jour aucune réponse de personne mis à part le sous traitant qui a découvert le boîtier électrique de la Pergola tout oxydé et un defaut du store motorisé.J'aurais souhaité de leur part des réponses et surtout une solution à m'apporter afin que je puisse utiliser le pergola.Le SAV est 0 je ne recommande pas du tout.

Très mauvais service clientèle.Ça va pour commander et payer mais si je veux joindre le commercial Jonathan Duval, qui m'a vendu le portail avec motorisation, je n'ai pas moyen de le joindre par téléphone et il ne répond pas à mes mails.Même chose pour les menuisiers recommandé par lui même.L'un n'est pas de parole et l'autre est un débutant sans garantie décennale au moment des travaux.Pour des personnes qui veulent être tranquilles avec du clefs en mains, mieux vaut aller chez Moquet.Et puis merci d'avoir pris une minute pour me répondre mais ceci n'a rien changé à mon problème ni à mon opinion d'ailleurs puisque personne n'a essayé de me joindre pour le service après vente.Je ne vous ferai pas une bonne publicité.

En juin 2022, nous faisons appel à mister menuiserie pour l'achat d'un portail et faisons intervenir leur métreur afin de réaliser les mesures. Nous recevons notre portail début septembre et la pose de celui-ci est prévu fin septembre. Pose qui n'a pas pu être réalisé étant donné que le portail était trop large de 3 cm !S'ensuit alors des dizaines d'appels au service réclamation, au commercial ainsi qu'au responsable du magasin qui daignent répondre à nos questions !Nous sommes début novembre et la seule solution proposée est la découpe du portail, étant donné que la reprise du produit est impossible ! Avons nous le choix ? Non !On nous signale qu'un geste commercial sera réalisé. Les semaines passent, aucune nouvelles. Je suis obligée de faire un signalement sur conso.gouv pour enfin avoir une réponse et réussir à obtenir la modique somme de 100€ !En conclusion, très mauvaise expérience !!! A FUIR !!!

En mars 2022, je me suis rendu dans le magasin mister menuiserie angers pour acheter une pergola bioclimatique hawaï (n° commande: 820212588) pour un montant de 10000€ avec la pose par un sous traitant de mister menuiserie. Après quelques mois d'utilisation (5 mois) plusieurs défauts sont arrivés comme le non fonctionnement: des lames, les lumières led, défaut du store motorisé.Je me suis rendu à plusieurs reprises au sein du magasin d'Angers, fait intervenir à 4 reprises le sous traitant, envoyé une lettre recommandée et l'ouverture de plusieurs tickets sav sur le site mais à ce jour aucune réponse de personne mis à part le sous traitant qui a découvert le boîtier électrique de la Pergola tout oxydé et un defaut du store motorisé.J'aurais souhaité de leur part des réponses et surtout une solution à m'apporter afin que je puisse utiliser le pergola.Le SAV est 0 je ne recommande pas du tout.Suite à mon précédent avis une personne m'a contacté pour me dire qu'une personne allait me contacter pour venir sur place afin de constater les dégâts et trouver un solution mais depuis plus de nouvelles depuis plus d'un mois!!!!!J'ai bien reçu votre réponse mais ou je ne comprend pas lors de votre dernier appel téléphonique vous m'aviez assuré qu'une personne de chez vous allait se déplacer pour résoudre les problèmes et concernant le mauvais montage de la Pergola et du rideau motorisé, il été effectué par l'un de vos artisans qui m'a été envoyé par m. DUVAL donc je me trouve avec une pergola qui ne fonctionne plus depuis presque 1 an comment je fais ? Merci de me contacter par téléphone svp.