CEDEO Saint-Pierre-D'Oléron : Sanitaire - Chauffage - Plomberie

Très bon accueil de Céline avec de très bons conseils. Nous reviendrons !

Nous avons pu choisir des matériaux pour salle de bains ainsi que du carrelage grâce à Céline qui a su nous guider dans nos choix elle a beau coup de goûtsElle est honnête dans les choix et propose des idées originales.Nous remercions Celine pour sa patience sa réactivité et sa bienveillance car du début jusqu'à la livraison elle suit parfaitement sa clientèle.Le petit plus de Céline : c'est une très belle personne.

Accueil très professionnel de Céline dont les suggestions ont bien fait évoluer notre projet mais ambiance très bruyante dans l'espace de vente. Il serait bien d'effectuer les nettoyages en dehors de la présence des clients !

CEDEO (Saint-Pierre d'Oléron) est typiquement le magasin dans lequel vous entrez avec un problème et vous ressortez avec une solution !Un grand merci à Céline ! Manifestement elle maitrise totalement son sujet. Merci d'avoir cherché (et trouvé !) une solution à mon problème de remplacement d'une ancienne porte de cabine de douche car ce n'était pas gagné d'avance !De plus, le magasin contient un stock impressionnant d'éléments et accessoires de plomberie qui m'ont été particulièrement utiles.Merci et à très bientôt !

bonjour, personne compétente et de bon conseil dans le showroom certes, mais quel accueil ! Nous avions plus le sentiment de déranger que d'être les bienvenues.... De plus un des éléments de notre salle de douche a été donné à un autre artisan ce qui nous empêche d'effectuer les travaux 4 mois plus tard. Pour autant et même si elle n'est probablement pas à l'origine de cette erreur j'aurais apprécié un peu d'empathie et un mot d'excuse lors de mon récent passage . L'arrivée d'une enseigne concurrente sera la bienvenue pour le futur.

Arrivés sans rdv, Nous avons été accueillis par Celine à bras ouverts.Des conseils, des prix, du choix.. bref Céline a su nous guider et nous épauler dans notre recherche. Le magasin est bien organisé, propre et rangé.Une commande passée.Merci encore à Céline.

Céline nous a aidé dans nos démarches de rénovation. Elle est fantastique. Cela fait 22 ans qu'elle y travaille et elle connaît tous les produits de A à Z. Cela fait plaisir de parler à quelqu'un de si professionnelle et serviable. Nous reviendrons pour sûr. Son patron était aussi très agréable. Ils savent tous les deux s'occuper de leurs clients. Merci

Bonjour, très bon accueil avec Celine, elle a su être a l écoute et a répondu à mes attentes. De très bons conseils également et le tout avec le sourire, je reviendrais…merci Celine

Il serait temps que la direction commerciale vienne 15 jours sur le terrain pour voir le dyfonctionnement et l'absence de conseiller(e). Client à nouveau pour un projet de salle de bain, nous avons été reçu avec toujours un aussi bon accueil et conseils de Céline mais une fois de plus nous avons été interrompu sur 1h00 par plus de 8 appels téléphoniques avec un téléphone qui se trouve sous votre nez, 3 couples de clients qui viennent pour des achats ou conseils dont un couple est reparti après 15 minutes et c'était notre cas 2 jours avant. En raison de l'emplacement du bureau les clients passent à droite à gauche derrière nous;c'est vraiment stressant,ont ne se sent pas à l'aise et il n'y a pas de confidentialité.Ce n'est pas en réduisant les effectifs commerciaux lesquels aujourd'hui font du commerce de la gestion des devis du standard téléphonique... que le chiffre d'affaire progresse mais plutôt en réduisant souvent trop d'intermédiaire. Il serait plus logique en 2023 de pouvoir présenter le projet d'une salle de bain en 3D quand on s'appelle CEDEO.Il est temps en période de crise de revenir au BASIC. Nous avons besoin et devons respecter tous les services d'une entreprise mais n'oublions pas que le relationnel le conseil la communation sont les priorités.