Zyke Piscine - Cadaujac

Un manque de professionnalisme évident.Un vendredi après-midi début juin, après une attente de plus de 3/4 d'heure car que deux vendeurs dans le magasin, pour une analyse d'eau de piscine on nous dit que la personne qui s'en charge n'est pas là donc on a eu droit à une simple analyse d'eau avec une bandelette aquabeck.Alors que mon mari s'est vu vendre un bidon d'eau de javel pure pour traiter l'eau que je n'ai pas voulu utiliser pour privilégier le traitement au chlore choc le bidon ne nous a pas éte repris une semaine après alors qu'il n'a bien sûr pas été ouvert.On n'est pas prêt d'y remettre les pieds.

Piscine reçue avec élément cassé.Pour ce qui est de la notice d installation elle est illisible. Il faut se débrouiller avec le peu d explications données.Après mise en route du système de filtration : tous les raccords fuient.C est une vraie catastrophe !?! Les tuyaux ne s insérant pas correctement dans les sorties de la pompe, la piscine se vide constamment ! Manque-t-il des pièces ? Impossible de le savoir avec la notice inutile vue la taille des schémas et les explications incomplètes !

Toujours très satisfaite de l’écoute du personnel et de leurs compétences lors de nos divers questionnements …ou problèmes .L’accueil y est chaleureux et convivial .Cela fait un peu plus de 10 ans que la même équipe s’occupe de nous , sans fausse note ;)Un grand merci

Nous sommes clients depuis une dizaine d’années, et apprécions leur professionnalisme, leur disponibilité et leur honnêteté. Pas de vente inutile, et dépannage sans demi-mesure. Commerce à taille humaine où la relation client prime sur les ventes.

Une équipe de qualité qui prennent le temps de débaucher 20 minutes plus tôt et de répondre avec un grand sourire « désolé mais on a fermé la caisse ».Surtout quand on a besoin de rien on hésite pas à y aller.

Sympa on me raccroche à la gueule quand j’appelle. Pas une fois. Mais trois fois de suite. Du coup j irai acheter ma piscine chez quelqu’un d’autre.

Bravo !!!!!Très satisfaite de l'écoute de la personne répondant au téléphone.A fait le nécessaire pour l'achat d'un robot Zodiac, et aujourd'hui un salon de jardin.Mille fois merci pour votre compétence et votre rapidité.

Client depuis très longtemps.Toujours très bien accueilli avec conseils toujours bien venus. Très bonne ambiance.Tarifs cher de certains produits malheureusement !

Constructeur de piscine j’envoie environ une vingtaine de piscine par an à ce groupe …Je téléphone pour avoir une pièce détachée pour un de mes client on me premièrement on ne fait pas cette marque…!! Très étonné je leur spécifie que c’est eux qu’ils l’on vendu à mon client..!!! Et la on me rétorqueRappeler demain on est trop occupé…. Sauf que demain c’est le 15 août …!!!Pas grave dorénavant j’envoie tous mes clients chez irrijardinSans commentaire