Walliser - Botans Motoculture

Tout est bien tant que vous n’avez pas de problèmes et que vous payez régulièrement les révisions mais dès que vous soulevez un problème avec l’un de leurs produits, plus rien (bien sûr, ils ne sont pas dans le produit mais c’est eux qui le vendent)Un bon commerçant aurait fait un geste commercial par rapport au produit défectueux, pas eux (A cause de ce produit, j’ai quand même dépensé 129 € pour rien). Donc, je ne retournerai pas dans ce magasin. Dommage.J’ai mis 2 pour le magasin qui est grand, propre avec un stationnement très facile.

Magasin très pro me semble-t-il.Je n'ai pas trouvé la pièce espérée (plus de fabrication chez Husqvarna...Comme quoi acheter du matériel de marque ne garantit pas la disponibilité.)Mais ce n'est évidemment pas dd la faute de ce détaillant chez qui je pense revenir pour me fournir.Il semble le plus sérieux des environs.

Du choix, de la rapidité pour tout, que sa soit pour la commande de pièce ou de matériel neuf ou bien la réparation de matériel. Les conseillers son toujours là pour répondre à nos questions et nous conseiller. Je recommande vivement.

Une note bien assez haute pour un service commercial très limité.2 mois d'attente pour avoir un technicien. On vous fait poireauter en vous disant qu'on va vous appeller mais en vain. Miracle quand votre conjoint met une mauvaise note le patron se déplace mais fait du chantage pour faire le travail ! Inadmissible. Des frais de 70 euros de déplacement pour 5 kms encore la inadmisible ! Surtout quand on vous fait attendre plus de 2 mois pour une panne de signale de coupure de circuit. Qui aurais pu être vite régler si un technicien professionnel travaillerais dans ce magasin mais pour sa il faut embaucher pour fidéliser sa clientel. Ce magasin ne vous fidélise pas il vous vendent des produits mais a vous de vous débrouiller et de régler les problèmes ou alors de céder au chantage ou alors davoir un beau porte-monnaie.

Je mets une étoile parce que je ne peux pas en mettre moins...Inadmissible.Ca fait 3 mois que j'attends un technicien qui doit me rappeler pour régler un problème sur le circuit de mon robot tondeuse qui vient de chez eux.À 3 reprises, on me dit que le technicien va me rappeler et j'attends toujours et encore.Ça sert strictement à rien d'avoir un robot tondeuse s'il tombe en panne pensant 3 mois et qu'il faut s'occuper de la tonte avec une tondeuse thermique !Mauvais service. Je ne recommande pas du tout.

J'y suis allé pour affûter 2 lames de tronçonneuse . Cela a été fait dans le quart d heure, très efficace et pour un prix plus qu honnête et les employés sont de bonne humeur ce qui change de certaines surface de bricolageJe conseille vivement

Accueil cordial mais prix très compétitif pour un magasin physique , notamment sur les tronçonneuses. SAV plus compliqué, car l atelier ne dispose pas de certaines valises nécessaires aux diagnostiques et doit envoyer les machines à Mulhouse, ce qui allongé d autant les délais.

Personnels très pro.de très bons conseils A l écoute...,réactivité a vos problèmes et devis rapide .Des marques de Matériels de qualitésJe conseille cette entreprise

Super magasin. De très bon conseils son donnés par les employés. Je recommande fortement