BRED-Banque Populaire

Le personnel est a l'écoute des clients ainsi que Mr le directeur qui prend le temps d'écouter et de conseiller , l' agence bancaire batille est très humaine , merci a eux d'etre ma banque depuis 20ansJe vous recommande cette agence sans hésitation

Bonjour,Je suis à la Banque Populaire Bred depuis 20 ans. D'abord à Versailles ensuite Paris. Je suis très satisfaite de la BRED Paris Bastille où Mme Demetrius a su régler ma situation personnelle. D'ailleurs j'ai transféré mon compte pro de mon Syndicat" dans son agence et j'ai envoyé ma fédération ainsi que des collègues chez Mme Demetrius. Ses compétences sont reconnues : dynamique

Bonjour clients,depuis 3ans 1/2. Suivit par Monsieur Bourhis . Conseillé qui a dailleur monté en grade. . malheureusement pour nous car depuis ,nous avons des conseillère pas du tout a l'écoute ,ni professionnelles.En premier Mme Cissé qui c'est permise de faire un mouvement sur mon compte,et m'a mis a découvert.jai du lui dire mon mécontentemenMais bien-sûr madame sait son travail !!!!t .ensuite avons eu besoin d'un RV pour un financement à taux zéro,travaux isolation.La Cerise sur le gâteau...RV le 16 septembre avec Mme Allala....qui a ce jour n'ai pas finalisé.mme ne réponds pas au téléphone ,ou ne me rappelé pas,jai réussi à la joindre par miracle,ou l'échange n'a pas été agréable .... Car lui avons fait par de notre mécontentement..Nous répondant "je connais mon travail"....oui tellement madame est professionnelle les infos ou retours arrivent au compte goutte...Très très déçu de cette banque. les conseillères ne sont pas aimable,ni professionnelle.Encore a ce jour Mme Allaha devais me rappeler J'ATTENDS TOUJOURS,!¡!!!!! C'est honteux..

Je souhaite partager mon expérience avec cette agence bancaire, où je suis client depuis trois ans. Ayant entrepris un projet d'investissement locatif, j'ai sollicité ma conseillère bancaire, Madame Allala, au début du mois de Mai. Lors de notre entretien, j'ai exposé mon projet, et nous avons convenu d'un potentiel accord avec mon engagement sur des souscriptions de produits bancaires en cas de financement du projet. À la fin de cette rencontre, j'ai prévu de lui demander les délais pour le traitement de ma demande, et on m'a répondu qu'il faudrait attendre 2 à 3 semaines.Cependant, les semaines ont passé sans recevoir de nouvelles concrètes. Malgré les assurances reçues en début juin, mon interlocutrice, Madame Allala, s'est progressivement rendue de moins en moins disponible.Mes appels sont filtrés volontairement, mes e-mails restent sans réponse et sont ignorés. Même en passant par la plateforme de bred direct service, je n'ai pu établir de contact. L'échéance de la signature notariale approche rapidement, et je risque maintenant de payer une pénalité de 10% du montant du bien si la réponse tarde encore.Face à cette situation préoccupante, j'ai décidé de contacter la directrice adjointe, Madame Démétrius, par e-mail, mais malheureusement, je n'ai toujours pas reçu de réponse de leur part. Dans le désarroi, j'ai alors adressé un e-mail au Directeur de l'agence, M. Hazard, et je tiens à souligner sa réactivité et sa capacité à résoudre rapidement cette situation problématique.En effet, suite à mon e-mail, Madame Allala a miraculeusement décroché son téléphone pour me contacter quelques minutes après. Cependant, je déplore le manque de professionnalisme et d'attention de l'ensemble du personnel de cette agence depuis le début de cette démarche.Malgré l'intervention de M. Hazard, je suis déçu par cette expérience et envisage sérieusement de clôturer mes comptes (moi ainsi que ma conjointe) auprès de cette agence et de chercher des gestionnaires qui accordent une plus grande importance au respect, à la sincérité et à l'empathie envers leurs clients.Aux futurs clients, je vous conseille de prendre en considération mon commentaire et d'en tirer les leçons avant d'ouvrir un compte dans cette agence.Il est essentiel de choisir une agence où les valeurs de respect, sincérité et empathie transpirent auprès de leurs clients.

Deux très bons conseillers M.COUET et M.WARET , disponibilité, réactivité et à l’écoute.Continuez ainsi.M.SADNI

Je suis très satisfaite de la bred, depuis des décennies, je n'ai rien à redire. Les conseillers sont toujours à l'écoute de la moindre demande à laquelle ils répondent rapidement. Je recommande.

Agence, très professionnel très à l’écoute de leurs clients Très réactif au niveau de demande, je recommande Une petite pensée également pour ma conseillèreMadame dezac

La dame africaine était híper méchante avec moi, elle m’a crié dessusJe lui juste demande de m’aider à encaisser un chèque et elle a refusé de m’aider, pas polit, irrespectueuse et hautaine. Vraiment un traitement horribleEn suite un Monsieur m’a aidé et m’a dit qu’elle était très méchante toujours avec les clients

Satisfaite et surtout rassurée par ma conseillère Mme Demetrius qui a toujours su m’accompagner et me conseiller durant ces dernières années , en prenant soin également de me prévenir de mes limites en termes d’investissement.