KparK Neuilly

On a les fenêtres qui sifflent en permanence depuis huit mois on a des migraines .... après quatre mois d'attente pour le passage d'un jeune technicien Kpark qui n'a rien pu faire : ils auraient oubliés des caches sur les fenêtres : la commande est en cours depuis 4 mois et toujours un bruit insupportable depuis 8 mois et un problème de règlage mais refuse de faire intervenir quelqu'un pour le réglage ! Il faudrait attendre l'arrivée de la commande des minuscules pièces manquantes ! Nos fenêtres noircissent avec l'air qui passe depuis 8 mois évidemment mais au téléphone ils disent toujours de patienter lamentable...

Extremement satisfait de cette enseigneTout s’est parfaitement bien deroule, du passage de la commande a l’installation de nos persiennes. Les artisans se sont montres propres, ponctuels et efficaces.Tout cela est assez rare de nos jous pour etre souligne.Encore un grand merci, nous repasserons volontiers par vous pour des travaux futurs!

Ne savent pas prendre les mesures ce qui est quand même embêtant. La fabrication ne tiens pas compte du respect des cotes. Les techniciens sont nulles , les techniciens après-vente, c’est pire. Outre les défauts de fabrication et de montage la conception et a revoir à quoi c’est un double vitrage quand l’air passe autour ainsi que le bruit au point qu’on a l’impression que les fenêtres sont ouvertes. Clinche: Les pièces détachées on en fabrique plus débrouillez vous. Volet savent pas faire : ils viennent reviennent re re viennent : dès qu’ils partent, ça tombe en panne. Le bled! En plus ils utilisent de l’aluminium dont la conductivité au froid et bien connue et comme ils n’ utilisent , aucun isolant on a le bruit et le froid comme un climatiseur en hivers . Donc renvoyez k par k j’ai 7 fenêtres d’expériences

Bonjour ,J'ai fait appel a l'agence de Neuilly pour le changement de 4 fenêtres PVC et je suis ravi de la prestation ainsi que du produit.La pose s'est bien déroulée et propre au départ des poseurs.J'ai d'ailleurs recommandé a mon entourage pour de futur travaux.

Commercial tres pro (MR Pelissier) qui suit le projet et gere les problemes du début a la fin. Est venu vérifier a la réception Equipe techniques tres compétente (equipe d Alex) et tres minutieuse. Juste quelques problemes avec le modele de fenetre

Bonjour, J ai fait installé des fenêtres il y a quelques années, je suis toujours satisfaite, elles sont intactes, de bonne qualité. J ai contacté plusieurs fois le service client et le commercial était disponible, de bons conseils. Je fais part de ma satisfaction car l équipe est compétente, à l'écoute dans cette Agence, je l ai recommandé à mon entourage personnel et professionnel. Bonne continuation. Merci

Je suis déçu par la qualité du matériel et les équipes de pose . J’en suis à ma deuxième intervention après la pose car la fenêtre ne s’ouvre pas bien. Donnent des créneaux de rdv qu’ils ne respectent pas et quand on leur signale c’est tout juste si on se fait pas engueuler. Je regrette d’avoir choisi cette entreprise

Travail très pro. On nous a donné de bons conseils concernant les matériaux à utiliser et le type de fenêtres en fonction de nos besoinsLa pose s'est très bien passée. Nous sommes très satisfaits.

Ponctualité, professionnel, et responsable. A su ajuster les techniques avec son collègue plus junior, disponibilité pour répondre aux questions du client

rendez vous rapide et en accord avec la demande. explication clair.retrait de 2 etoile car la partie commercial se passe très bien en revanche la technique est très loins de suivre. rendez vous annuler au dernier moment. mesure fausse par les metreurs.