ADORÉNOV PLOMBERIE

JE RECOMMANDE VIVEMENT ce plombier M. du Doré, pour son excellent travail, professionnalisme, ponctualité et conseils pour le changement de mon ballon d'eau chaude.Bonne continuation et grand merci !Mme ROFFI Fabienne

Recherche expéditive. Pas assez à l'écoute. A eu du mal à trouver l'entrée de l'immeuble. Ne trouvait pas le numéro pourtant bien affiché dans la rue malgré toutes les applications smartphones qui existent actuellement. A mis 1 an à se manifester pour répondre à une simple demande de devis. N'a pas pris le temps de vérifier la pente inversé d'un tuyau d'évacuation d'un siphon d'évier avec un niveau à bulle. Le niveau à bulles montre pourtant qu'il y a bien un soucis.

J'ai attendu quelques semaines pour avoir du recul, avant de poster mon avis.Ce sont (2 à ma connaissance) professionnels compétents et honnêtes.Contactés samedi quelques jours avant le déclenchement du confinement, alors que mon ballon d'eau chaude s'est mis à fuir.Monsieur au téléphone très réactif, de bons conseils sans frais, immédiatement au téléphone :- pour stopper le ballon et arrêter la fuite,- attendre de valider l'opération avec mon bailleur (alors qu'il aurait pu juste me pousser à retourner le devis signé)Sitôt que mon bailleur a validé le devis, il a pu rapidement venir changer le ballon (ce n'était pas juste le robinet de purge et le ballon avait bien 10 ans).Pas de chance en enlevant l'emballage ils remarquent une bosse sur le ballon. Le fournisseur n'ayant pas d'autres modèles et fermant bientôt ses portes... Ils ont géré le truc directement avec le bailleur pour une ristourne. Le nouveau ballon fonctionne bien.Je n'ai eu à m'occuper de rien, le travail a été bien fait, ils ont bien contrôlé l'absence de fuite, tout nettoyé après, et s'excusaient à chaque bruit (la pompe utilisée pour purger le vieux ballon).Franchement au top ! Et leur réactivité m'a permis d'éviter de chauffer mon eau à la casserole pendant de longues semaines...

Mr du Doré est toujours sympathique et disponible tout en proposant des tarifs intéressants. Travail soigné et chantier toujours laissé impeccable.Je recommande à 100%

Un grand merci pour avoir changé mon ballon d eau chaude malgré l heure tardive vendredi dernier. Compétence et gentillesse de l ensemble des personnes de cette Entreprise. J ai pu avoir de l eau chaude pour mon petit fils qui a assisté aux travaux avec intérêt !

Grand professionnel, très réactif, consciencieux dans son travail, de bons conseils, à l'écoute de ses clients, arrangeant, proposant des tarifs compétitifs et d'une très grande gentillesse ! Passionné par son travail, n'hésitez pas à faire appel à lui !! Je le recommande les yeux fermés ! Merci encore pour votre disponibilité, votre savoir faire et savoir être !!

Contacté il y a plusieurs mois, il est venu chez moi et m'a dit m'envoyer un devis dans 1 semaine. Toujours en attente du devis malgré de nombreuses relances au téléphone auquel il ne répond plus. Si le chantier ne l'interessait pas, c'était quand même pas compliqué de me le dire plutot que de réagir comme ça.

Difficulté à joindre, difficulté à avoir un devis après multiples relances et retard.Ne se présente même pas au rendez-vous fixé sans aucune nouvelle.En résumé: 0 niveau professionnalisme et sérieux.

Je n'écris cet avis que maintenant, mais il me semble nécessaire de le partager. J'ai pris contact avec Adorénov en février 2021, pour un problème de ballon d'eau chaude avec une fuite, et dernièrement pour un problème de chauffe-eau dans mon nouvel appartement.Pour le premier point, Mr Du Doré a été impeccable. Nous avons échangé au téléphone et les questions qu'il m'a posé était claires et précises (et ce n'est pas mon métier, donc pas évident). Une fois le constat fait, il est venu un dimanche soir vers 21h30 pour vider le ballon, avant intervention de son équipe le lendemain matin. Juste parfait. Et ses deux collègues ont fait de l'excellent travail, expliquant ici et là les soucis (ballon pas simple d'accès, derrière les toilettes...). Quant au tarif, il a été tout fait correct pour le travail effectué et le matériel utilisé.Pour le second point, n'ayant pas l'expertise pour mon problème, il a su me réorienter vers un autre artisan (excellent conseil au passage, je garde le contact !). J'appelle ça être professionnel et honnête.

Si je voulais être ghostée après le premier RDV j'irais sur Tinder... Cela fait maintenant trois semaines que ce plombier est venu évaluer les travaux et m'a promis de m'envoyer un devis au plus tard le lendemain. Malgré mes appels et SMS, zéro communication de sa part depuis le 15 juin (nous sommes le 8 juillet). Je suppose qu'il n'a pas trouvé la pièce à remplacer et n'a pas voulu s'embêter avec un chantier peu lucratif. La moindre des choses aurait été de me le dire pour que je n'attende pas plusieurs jours avant de contacter un autre plombier, plus professionnel. À éviter si vous ne voulez pas perdre votre temps.