Cuisinella

SAV nulle et ne prends pas en charge les défauts sur les modèles expo.Défauts 5 mois après l’achat.Affaire à suivre

Incroyable, absolument parfait de la conception à la réalisation ! Delphine a su répondre avec brio à TOUTES mes attentes ! À l’inverse de ses confrères, Delphine prend le temps, elle écoute, dessine, revient sur son dessin à tête reposée.. ..et la magie opère. Ensuite vient la livraison, impeccable, la pose et là, encore une fois, c’est un sans faute ! Xavier a été d’une minutie, d’une gentillesse, d’une patience.. Bravo à tous, merci Delphine, merci Xavier. Prochaine fois, ce sera encore avec vous, sans aucun aucun aucun doute.

Notre cuisine a été posée en Juillet et nous en sommes ravis. Après un mois d'utilisation, nous pouvons confirmer qu'en plus d'être jolie, elle est agréable, pratique, facile à nettoyer et à ranger.Un grand merci à Delphine qui a su nous proposer un projet qui collait à nos attentes, dans notre budget, et dans notre calendrier de travaux. Écoute, professionnalisme, gentillesse, disponibilité, rigueur ... Aucune bavure de la conception à la pose !

J'attendais d'avoir le recul nécessaire avant de poster, car on nous demande de poster un bon avis avant même d'avoir la cuisine.Notre cuisine n'est toujours pas terminée a ce jour le 1er mars. 3 fois que le poseur vient mais il manque toujours quelque chose que le magasin oublie... Le chèque est bien encaissé depuis le mois d'août, évidemment.Service client contacté mais ne vous leurrez pas cela ne sert à rien...En bref j'ai déconseillé à tout mon entourage de passer par vous.Et nous on attend la prochaine pose.. le 20 mars!!!! alors qu'ils ont reçu le meuble le 6 fevrier !!Et n'attendez pas de geste commercial, rien n'est proposé. Plus de 8000 euros pour ce service ... c'est décevant et honteux. J'aurai aimé voir vos têtes si je n'avais pas payé depuis le mois d'août.. chose que j'aurai peut être dû faire.

J'ai ete accueillie par Anne Foucras, pour un projet de future cuisine, personne a l'écoute et tres professionnelle.Du coup je vais reprendre rdv pour un projet de dressing.Je conseille vivement !

Excellent accueil, équipe jeune et motivée.De très bonnes idées sur l'agencement de la cuisine, optimisation... l'expérience de Delphine pour la conception de notre projet est une réussite.Malgré les déboires sur le plan de travail (Casse durant le transport), ils ont su rebondir et trouver des solutions pour ne pas nous pénaliser.Un bon point également à Youssef, notre poseur qui a fait un travail très soigné.

Cuisine commandée chez Cuisinella. Le cuisiniste a été parfaitement à notre écoute pour obtenir un résultat qui nous satisfait. Livraison dans les délais annoncés. Montage par mes soins sans mauvaise surprise ni difficulté particulière. Un meuble en trop finalement repris en SAV directement par le magasin. Très bonne expérience je recommande.

Je suis très contente de ma nouvelle cuisine.Je remercie Delphine, qui a su faire preuve d'attention, de pragmatisme et de disponibilité tout au long de l'intervention.Elle s’est occupée parfaitement de toute la gestion.Aucun retard sur la livraison et ni sur la pose.La cuisine est identique à celle qui a été dessinée (le rendu est encore meilleur que je l'avais imaginé )Je recommande ce magasin et cette conceptrice !

En octobre 2020, quand je suis rentrée chez Cuisinella j’avais une appréhension de mes expériences passées chez d’autres enseignes ce jour-là j’ai été accueillie par Delphine sa gentillesse, son professionnalisme m’ont mis en confiance. Elle a écouté nos attentes elle a pris le temps de nous accompagner et s'est rendu disponible tout au long de l’élaboration de notre projet à pas d'heure le soir sans jamais nous mettre la pression. Merci de sa réactivité après la pose de la cuisine en juin 2021. Je voulais aussi souligner le professionnalisme et la minutie de Loic le poseur. Merci à Jérome pour son geste commercial. Ils ont contribué à réaliser mon rêve celui d’avoir une très belle cuisine.Grand merci d’avoir été à l’écoute de nos envies slogan bien réel de l'enseigne

Notre cuisine est installée depuis début novembre et nous en sommes ravis !Nous tenions à remercier Jérôme pour sa sympathie et son professionnalisme. Il nous a permis de réaliser notre projet en tenant compte de nos envies mais aussi de notre budget.Nous sommes tout aussi satisfaits de la pose de notre cuisine réalisée par Kevin qui s'est montré professionnel, rigoureux et bienveillant. Nous n'hésiterons pas à les recommander.