Culture Vélo Dammarie

En ce qui me concerne suite à la rénovation d’un vélo carbone j’ai eu besoin d’un jeu de direction pour adapter une fourche qui n’etait pas celle d’origine. Sur place une personne a pris du temps pour bien mesurer la douille du cadre afin de trouver dans son stock le matériel nécessaire. Comme il ne l’avait pas il l’a commandé et je l’ai eu sous une quinzaine de jour. A la livraison il a bien vérifié que tout était compatible avec mon matériel en essayant les pièces ni situ. Donc je suis entièrement satisfait et recommande ce magasin et son personnel. Alors certes je suis pas parti avec un colliers de fleur autour du cou, mais ce n’est pas ce qu’on demande.Au final l’echange a été efficace, convivial et très professionnel. CQFD

Venu simplement pour acheter 3 chambres à air, je m'attendais, au vu de certains commentaires à être mal reçu... Mais non. Malgré le fait que j'y connaisse pas grand chose et que ne sache pas vraiment quel modèle acheter, le boss m'a renseigné, à regardé les photos de mes pneus sur mon mobile et m'a conseillé sans impatience. Il a même pris le temps de m'expliquer pas mal de détails au sujets de certaines pièces de vélo. Merci.

Une équipe de cyclistes passionnés, et de très bons professionnels, c est après pas moins de 4 visites,beaucoup de patience ,de savants conseils , suivants mes besoins côtes,position etc,qu ils m ont orientés pour l achat d un magnifique gravel.merci encore à vous et aussi pour cette belle proposition commerciale.

A fuir mauvais accueil ils font pas envie cultiver de la carotte ça vous rendra meilleure ou changer de métier

Après 17 jours, deux relances mon pedalier est toujours en attente en retaraudage d'une manivelle. On m'explique que l'on est trop occupé et qu'il faut attendre car cela prend plus d'un quart d'heure pour diagnostiquer la faisabilité. Du coup voyant que je suis septique le vendeur me demande si je veux le récupérer. Pour un passionné 3 semaines sans velo c'est un peu compréhensif. Sans regret il me rend mon pedalier sans essayer de me retenir. Apparemment il préfèrent discuter avec des connaissances que de travailler. Tampis, j'avais pour projet d'investir dans un nouveau vélo après avoir réparer et vendu mon ancien. Comme vous le comprenez je ne pense pas remettre les pieds dans ce magasin.

Un grand merci à toute l’équipe de Culture Vélo qui a pris le temps et le soin de réparer le vélo de mon fils. Un accueil au top et un service irréprochable. Ça fait du bien d’avoir de vrais professionnels. Je recommande chaudement. Merci encore à toute l’équipe !

À fuir, incompétents donc dangereux. VTT neuf très haut de gamme réceptionné dans ce magasin. Ils m'ont fait patienter plusieurs jours pour je cite me donner un vélo en parfait état et prêt à rouler". Résultat

Pour vendre, je pense qu'ils sont capables, mais pour une réparation et l'approvisionnement des pièces, on vous annonce un délai de plusieurs mois ( a Corbeil Essonne aussi ).Un petit commerçant a fait le maximum pour que je puisse profiter de mon vélo pendant les beaux jours.

Un vélo acheté à un Culture Vélo spécifique ne sera pas forcément pris en charge pour une révision au sein d'un autre Culture Vélo, ce qui n'est pas très pratique.En effet, ces magasins ne travaillent et ne vendent pas forcément les mêmes marques de vélo.Ceci étant dit, Culture Vélo (en général) vend de bons vélos. Par contre, les premiers prix sont généralement plus élevés qu'à Décathlon par exemple. À voir et à comparer par vous-mêmes donc.

Obligé de mettre une étoile mais ça vaut un 0 absolu !!!! J'ai acheté 2 vtt électrique pour 9200 € et toujours enmerdé avec leur vélo pourri au bout de 20 mètre la chaîne casse, après même pas 230 km avec le vélo le câble de la tige de selle telescopique qui casse sans raison... Un jeune c.. Au magasin bon a rien me donne un rendez-vous 1 semaine après !! Aucun service rendu et en plus un jour ou le magasin est fermé je me fais 60 km pour rien !!!! Un scandale, une grosse blague !!! Allez voir ailleur, prenez un vélo chez décathlon au moins on en a pour son argent alors que là c'est une arnaque totale !!!

Pb de fourche sur un velo cube sous garantie mais Ovelo s'en lave les mains et ne font pas le SAV.Malgré un planning chargé culture velo de Dammarie qui n'avait rien à gagner me prend mon vélo en charge et repare la fourche sous garantie. Merci à eux