Banque Populaire Méditerranée

Prélèvements de frais d'interventions sans AUCUN pré-avis, à 1 mois et 1/2 voir 2 mois d'interval, 32€ un mois, puis 64€ le mois d'après pour de petits découverts de quelques centimes à quelques euros la plupart du temps, régularisés sans faute dans un délais de 24 à 48h, des faits datant de deux mois avant le prélèvement.Prélèvement de frais lettre info" pour je ne sais quelle raison

C’est encore ouvert ?Mon conseiller ne me répond jamais au téléphone ni à mes mails , il est pas inquiéter par son directeur apparemment

Aucun rappel et exceptionnellement lorsqu' il y en a 1 ... la personne ... stagiaire le plus souvent en sait moins que vous sur le fonctionnement ainsi que des conditions générales de la Banque ...donc proposition de message au chargé de compte qui ne rappelle jamais ... au final un service client déplorable, qui n'est pas à mettre sur le compte de ces jeunes stagiaires, toujours courtois, mais inefficaces malgré tout

Vraiment pas bienNe répond pas auxmailsNe décroche pas le combineFrais bancaires généreuxJ'ai un prêt immo chez eux, sinon je serai allé voir ailleurs depuis longtempsÀ fuir...

J'ai été agréablement surprise de l'excellent accueil que m'a réservé la gentille jeune fille de l'accueil. Merci beaucoupJe reviendrai avec plaisir.

Une Banque c'est pas le Samu social, ça fait 25 ans que tout va bien et je suis très content de l'équipe de ma Banque

J'ai rarement connu aussi peu d'orientation client dans une agence bancaire. Ils sont injoignables, même si on demande à être rappelés, ils ne répondent pas aux emails et l'agence est ouverte à mi temps et il faut prendre rendez vous de surcroit ! Back to the 50's ... si vous aimez le vintage foncez :-) Une agence hors du temps et des réalités actuelles. Si ça avait été possible je n'aurais mis aucune étoile.

cette banque est catastrophique, personne ne répond à l'accueil ; personne ne vous rappelle, alors que cela vous est proposé automatiquement sur la boîte vocale ; personne ne répond aux emails, malgré mes multiples tentatives (avec directeur de l'agence et cc) et ce, pour traiter un dossier urgent. Et les très rares fois, quand on me répond, ce n'est pas vraiment une réponse car le conseiller lit mon email en diagonale (ou répond à côté) et je dois, renvoyer le même email pour pouvoir obtenir la réponse que j’attendais, et qui n'arrivera jamais. Cerise sur le gâteau, en période Covid, il n'est pas possible de se rendre à l'agence, sauf RDV, qu'il faut obtenir... devinez quoi... EN LES CONTACTANT AU PREALABLE ! je maudis le jour quand j'ai ouvert un compte dans cette banque !

Étant étrangère et pauvre c'est vraiment une douleur se faire écouter même ça veut te renseigner je me suis senti aussi dénigrée comme sur Antibes même pas ca cache leur manque envie de renseigner pourquoi faire ..vu que quand ils écoutent mon accent ça devient super désagréable limite ça te raccroche parce qu'ils ont pas le choix en tout cas plus jamaisVu

Conseiller plus qu’incorrect et dédaigneux , doit vous rappelé avant un rendez-vous ne le fais pas et au moment du rendez-vous maintenu vous informe que votre demande n’est pas possibleBanque qui ne cherche pas le clientPassez votre chemin