Feu Vert PONTAULT COMBAULT

Comme tous les centres autos, Feu vert essaie de vous vendre autre chose que ce que vous avez demandé en jouant la carte sécurité et vous faisant croire que c'est dangereux de continuer sans changer telle pièce ou tel liquide.....Très désagréable.En plus, alors que je venais de faire changer les disques et les plaquettes, même pas un mot pour dire de faire attention au freinage au début quand toutes les pièces sont neuves...Ça, ça serait de la sécurité !

A fuir … venue pour un pneu avant crevé.. annonce d un devis a plus de 700€ avec en plus changement disques arrières ,plaquettes pour une voiture qui sort de révision et de contrôle technique..Des voleurs il n’y a pas d’autres mots .. mais quand je lis les autres avis même pas étonnée …

A fuir.Suite à un accident ils m'ont redonné le véhicule soit disant réparé. Je la récupère un matin et le soir même un message de surchauffe apparaît sur ma voiture. Il n'y avait plus de liquide de refroidissement. Je la ramène à feu vert qui diagnostics : le réservoir du liquide de refroidissement percé.Suite à mon mécontentement ils me proposent de le remplacer gratuitement ( mais le réservoir reste à mes frais car je l'ai trouvé dans un garage Peugeot).Je passe les bouts"de plastiques retrouvés dans le moteur. Je m'attends à rien suite à ce message à part la réponse automatique."

A fuir !!!! Ce sont des voleurs ! J’ai déposé mon véhicule pour une vidange qui n’a jamais été faite !! Aujourd’hui je me retrouve avec un véhicule qui a à complètement cassé car l’entretien n’a pas été réellement fais chez feu vert !!!Et c’est le constat d’un autre garage qui me demande à quand remonte la dernière vidange comme ci ça faisait 3 ans que je n’avais rien fait comme entretien !! C’est scandaleux , un véhicule qui été en forme mécaniquement se retrouve avec des dommages majeurs !

A Fuir, sans réfléchir.C'est un organisme d'arnaque.Ils vendent des travaux qui ne sont même pas fait, ils font semblant de travailler.Aucune communication entre les techniciens, le chef d'atelier et les vendeurs et la caisse, vous seriez coincé entre tout ses personnes.Lors de mon passage je n'était pas la seul personne non satisfaite, à chaque il y a une personne en plus qui vient pour se plaindre.Ils doivent réorganiser la manière de travail, le client doit pouvoir parler avec le technicien directement pour pouvoir comprendre les différents problème mécanique et contrôler le travail effectué.

A fuir! J’y ai été pour l’entretien de la voiture et lors de l’attente on m’a appelé pour me dire que le liquide de frein et les pneus arrière étaient à changer et que le parallélisme était à faire (ils ont vraiment insisté, alors que lors de la visite technique qui a eu lieu 2 semaines plus tôt et on m’a dit que tout allait bien). Du coup je suis ressorti avec une facture salée et je pense, après avoir retrouvé des photos qu’ils m’ont menti pour les pneus. Bref, je ne retournerai pas chez eux! AD garage est bien plus fiable et moins cher!

Bonjour, j'écris pour faire part de mon mécontentement.À la base, je suis venu pour faire remplacer ma batterie défectueuse sans rdv.Pas de soucis pour le remplacement mais rentré chez moi je souhaite ouvrir mon capot pour vérifier le travail effectué et je constate que la manette du capot tourne dans le vide,impossible de l'ouvrir. Je retourne chez feu vert et demande le chef d'atelier qui me dit que le câble est soi déboîté, soi cassé, alors qu'il marchait très bien auparavant,ce que je lui précise, mais il me dit que ce n'est pas la faute du technicien, soit...Il me demande de repasser à 14h pour vérifier et là j'attends 2h avant de me renseigner auprès d'un technicien pour savoir ce qui se passe car je suis sans nouvelle.Apparemment il n'est pas au courant, part vérifier et me dit que le câble est cassé. Je ressors le même discours qu'au chef d'atelier qui me répond qu'ils n'y sont pour rien et que je dois payer le montage du câble, au passage 115 euros de plus.Inadmissible. Je refuse donc de payer et doit rentrer avec mon capot qui ne s'ouvre plus.Ce que je déplore dans tout ça, c'est qu'il n'y a aucun respect envers le client, aucune reconnaissance qu'ils aient pu faire une erreur et avoir au moins un geste commercial.Je ne recommande absolument pas ce centre et je ne suis pourtant pas habitué à faire ce genre de commentaires.À fuir en tout cas....

Pneu éclaté et rendez vous pris sur Internet dans l’urgence pour un changement de pneus avant. Rendez-vous très rapide rien à dire.Sur place, je dépose la voiture sans problème.Au moment de la récupérer je vois des marques sur la jante avant droite qui n’y étaient pas avant (la jante n’était pas dégradée comme cela avant leur intervention) seule réponse de leur part «bah c’est le vernis qui s’en va », et l’origine des marques « bah euh, c’était là avant c’est juste qu’on voyait pas parce que la jante était sale ». Photo à l’appui de la jante la veille au soir quand mon pneu a éclaté où l’on ne voit aucune dégradation. Aucune réponse de leur part.A FUIR SI VOUS TENEZ À VOS JANTES.En plus de ça, comme si je venais pour une révision intégrale de tout le véhicule. On me file un devis pour une révision alors que je leur dis que ma révision est déjà programmée dans un mois. Et puis quand je vois l’état de la jante est-ce que j’ai vraiment envie de les laisser travailler sous le capot.. Non je ne crois pas. Je n’y remettrai pas les pieds.

Pas d'alignement sur le tarif internet, feu vert internet et magasin sont 2 entités différentes. Il serait bien de préciser sur le site que les trains ne sont pas les mêmes en magasin. Tant pis pour ce magasin physique je commanderais dorénavant sur internet et irai directement retirer ma commande.