Laboratoire Eurofins Bioffice Le Bouscat

Accueil chaleureux et très professionnel par la secrétaire. Prise de sang sans douleur grâce au professionnalisme de l’infirmière. Rapidité des examens et des explications au top !Un laboratoire efficace, je recommande fortement. C’est rare d’avoir des personnes aussi sympathique de nos jours.

Probablement le pire client de la journée, carte vitale qui refuse de marcher, carte de mutuelle non imprimée... Les dames de l'accueil ont été plus que patientes et ont trouvé une solution à chaque problème. Je remercie chaleureusement Maeva qui a été très professionnelle et d'une grande compétence. Ayant horreur des prises de sang je n'y retournerai pas par plaisir mais au moins sans angoisse. Merci beaucoup.

Très mauvaise expérience, nous ne reviendrons pas. Ma copine étant sourde elle a demandé aux femmes de l'accueil si c'était possible d'échanger par écrit. La femme n'a pas voulu (c'est pas la première fois). Entendant ça je demande pourquoi elle ne fait pas l'effort et me répond que ça va être trop long, qu'elle peut lire sur les lèvres. Je lui réponds que tout les sourds ne peuvent pas forcément lire sur les lèvres et que c'est toujours aux sourds de faire des efforts pour communiquer (de ce que j'ai pu voir). Sa collègue est intervenue en ajoutant qu'il fallait arrêté de faire les victimes donc j'ai préféré couper court à la conversation avant d'entendre encore des choses inacceptables.Je ne recommande pas pour les personnes en situation d'handicap sous peine de devoir vous débrouiller par vous même.Je reste encore choqué des mots qu'elles ont pu utiliser.

Accueil parfait et gentillesse de toute l'équipe, je recommande vivement.

Secrétaire et infirmière adorables ! Rarement vu autant de douceur et de professionnalisme dans un labo. L’accueil est chaleureux et pro c’est vraiment un très bon labo. Personnel très à l’écoute des patients

Je suis allée faire ma prise de sang ce matin j'ai déposée l'ordonnance sur le comptoir à portée de main de la secrétaire mais cela n'a pas suffi il fallait que je reprenne l'ordonnance que je lui donne dans la main mais non j'hallucine ( elle a commencée à mal me parler dès que je suis arrivée) je décide de partir et d'aller choisir un autre laboratoire celui-ci est pourtant le mien heureusement la deuxième secrétaire une jolie métisse avec des tresses c'est occupée de moi elle a été très agréable j'ai donc fait ma prise de sang l'infirmière aussi était gentille mais tant que cette personne sera là celle qui se prend pour je sais pas qui je ne reviendrai plus...

Une dame a l’accueil de couleur noir très désagréable qui se mêle de ce qui ne l’a regarde pas. Très hautaine et pas aimable je déconseille vraiment ce laboratoires à moin de tomber sur l’es autres dame que elle!!! Ma 6 fois que j’y vais je suis tombé sur cette dame deux fois qui me dis aussi on va ps jouer à se petit jeu a vous faire des prises de sang toute l’es semaines on connaît bien votre dossier""

Il y a toujours des gens insatisfaits. Pour moi tout va bien. Merci

Bonjour!Équipe professionnelle !Merci pour ma femme qui appréhende les prises de sang ! Vous l'avez rassuréVous êtes au topSanchez Emmanuel et Marie-France