Jancarthier Voyages

bon accueil . à l'écoute de mon projet. très bons conseils.

Très déçue par cette agence ou l’on m’a réservé un 5 étoiles niveau 2 on vous retient un hôtel rose garden et vous finissez au kensi Farah on fait l’innocent on m’a mis dans une chambre avec lumière électrique toute la journée demande de rentrer car un vulgaire lavabos dans tablette pour mette affaires de toilettes pour un 5 étoiles étonnée que j’ai des produits de beauté on m’a mis un guéridon avec un torchon 5 étoiles la nourriture répugnante les transats autour de la piscine jamais fait on retrouve les petites cuillères de la veille le personnel désagréable les serveurs se faisant passer pour le directeur une journaliste a été remboursée pour sa famille . J’ai vu la directrice soit disant la.vraie m’a dit de voir cela avec l’agence donc vu l’agence qui m’a fait écrire courrier mail demande photos je viens de voir dans Google il s’agit bien de 2 hôtels différents surtout ne vous faites pas avoir plus de nouvelles de l’agence donc je vais m’adresser al à DDGF surtout que j’ai payé 2092 euros tous les gens qui étaient là on paye a 2 pour le me temps 960€. Donc il y a de fraude en jouant

AGENCE PAS SÉRIEUSE DU TOUT !Il y a jamais personne dans cette agence et malgré ça, la personne qui travaille là-bas ne répond jamais au téléphone et ne rappelle pas ses clients.Cela fait plus d'un mois que j'attends qu'elle me rappelle pour réserver un séjour et toujours rien....Lorsque l'on va sur place elle reste 10 minutes au téléphone avant de nous accueillir puis nous dit qu'elle a soit disant" plein de dossiers à traiter pour se débarrasser des clients..."

Ont a réserver notre voyage de noces dans cette agence ont à été super bien reçu ont été conseillé, fait la resa de a jusqu'à z ont a mais eu droit à des petit cadeaux super !!! GentilleEt ont a passé de superbes belles vacances à New York !!!! Merci beaucoup

Nous avons voyagé l’année dernière grâce à cette agence en Guadeloupe. Tout a été parfaitement organisé. Très indécis cette année quant à la destination nous sommes retournés à l’agence pour avoir un conseil, comme l’année dernière la conseillère a été à notre écoute et nous a donné de très bonnes idées. Bravo et merci