Depannages Cochet

Dépannage d’un 33 T bien effectué début du mois. Après 4 jours de travaux la semi est partie mais nous attendons toujours un remboursement qui n’arrive pas malgré les 15 coups de fil par semaine que je fais depuis 2 semaines. On m’avait promis un remboursement début du mois je l’attends toujours et crois l’attendre toute ma vie.Mauvaise expérience avec un service comptable inefficace.

Un grand merci à Nelson pour son professionnalisme : efficient et rapide tous cela avec le sourire un vendredi soir!!bravo à l ensemble de l entreprise dépannage cochet

Le remorquage sur l'autoroute a été rapide, un employé très sympathique. Par contre on m'a proposé des garages non agréés en cause le mois d'aout, beaucoup de demandes. Je voulais un garage agréé et je les donc trouvais en passant quelques appels. Ma voiture a été déposé à l'adresse indiquée, très rapidement, merci.

J'étais bien obligée de mettre un 5 étoiles. Deux fois prise en charge pour des Toyota Hybrid, deux fois dépannée par le même jeune homme adorable à qui je remets une mention spéciale gentillesse, patience, et pédagogie. Merci à lui et au plaisir ;)

Vivien, notre dépanneur, a été rassurant, très aimable, aidant et arrangeant.En plus, il était très sympathique et plein de bon conseil.Et avant de le rencontrer lui, le premier échange téléphonique avec leurs bureaux a été aussi vraiment très bien.

Remerciements à Nelson qui m'a dépannée alors que ma portière s'est refermée avec mes clefs à l'intérieur et que le verrouillage centralisé s'est déclenché. Le dépanneur Nelson a œuvré avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse et je souhaite à toutes personnes ayant besoin de vos services d'avoir affaire à ce dernier. Augmentez le, il le mérite bien.

Disponibles et professionnels mais chers.Appelé lundi matin à 8h pour dépannage à Lacassagne. Devis 157€ pour un remorquage à partir de 9h jusqu'au garage Les Iris Villeurbanne à 5 km de distance. Possibilité d'avoir un service de nuit pour +30€.Kams Dépannage nous a remorqué pour 120€.BMB Remorquage nous a fait un devis à 80€.

Quelle HONTE !!!!Samedi à 12h mon assurance les appels pour une prise de rendez vous ,mission acceptée de leur côté on me dit qu'il arrive. 13h le dépanneur m'appel et me dit on ne peut pas vous ramener votre véhicule à votre domicile on doit le ramener chez nous et on vous le relivre lundi ou mardi mais à vos frais...Déjà la ça me va pas . Bref je me dit bein on prend un autre rendez vous. Rendez vous pris pour lundi à 13h ,12h le téléphone sonne pour me dire on ne peut pas remorquer votre véhicule avant 14h30 !!! Non commerciale aucune solution de trouver juste honteux clairement !!! Si vous n'avez pas envie de travailler dite le mais ne planté pas des clients. Plus jamais je ferais affaire à se dépanneur qui est INCOMPÉTENT.HONTEUX