Sictom Pézenas-Agde

J'ai d'abord eu besoin de joindre par téléphone ce site pour des renseignements, c'est une personne très sèche et froide qui m'a répondu alors que j'étais très courtoise. Comme exigé" lors de cet entretien

JE TROUVE SCANDALEUX D’ÊTRE OBLIGE D'ACCEPTER LES COOKIES.La loi ne prévois pas cela et vous n’êtes pas au dessus des lois.Je vais informer le médiateur de la république de ce manquement à la loi.

Un personnel extraordinairement aimable, un service très professionnel, nous avons été très bien aidés, merci beaucoup !

Je suis venu pour faire une carte de déchetterie on me demande un justificatif de domicile se qui est normal je n' ai que ma taxe foncière que l onm envoie une fois par an on me dit pas valable il meen faut une de moins de 3 mois je lui propose de me e l envoyé par mail elle me.dit non papier et ils sont dans le recyclage

Lors des ramassages des ordures chez les particuliers, les poubelles sont laissées systématiquement ouvertes après leur passage. Pas très correct ni très intelligent surtout s'il pleut ou si la poubelle sent. Sans parler qu'ils jettent" les poubelles contre les grillages des résidents."

Un accueil et service lamentables. Aucune empathie, ni compréhension des situations singulières, certes non isolées, mais pourtant justifiées. Ce type de prise en charge n'encourage pas a faire preuve de civisme, pour céder la place a des postures davantage responsables et respectueuses de l'environnement. Des protocoles en strates, dėshumanisants et aliėnants. Peu de place au dialogue : Les prises de positions sont verrouillées, les arguments bien préparées et la communication à sens unique.S'il convient évidemment d'encadrer tout ce qui touche de près ou de loin au vivre ensemble, à considérer que l'exigence administrative puisse conforter la désobéissance.Les interlocuteurs de la commune de Agde ont fait montre de davantage de bienveillance et écoute.

J'y suis allé vers 11h ce matin pour mon badge déchèterie n'arrivant pas à le faire en ligne, on m'a dit une semaine avant d'avoir mon code Qr à 14h je l'avais ! Très proMerci

Couvercle de la Poubelle cassée le matin et tombé dans la benne lors du ramassage, j ai appelé milieu de matinée et début d après midi j avais une nouvelle poubelle. Merci pour la réactivité c est plus que génial!

Ce matin impossible d'envoyer un message car le format de l'adresse ne convient pas.J'ai tout essayé en calquant le formant proposé mais toujours refuser.Un message qui devait prendre 5 mn m'a pris 1/2h pour abandonner pour finir.E.Russo 34720 Caux

Une HONTE!Je suis venu sur le site de Pezenas depuis Clermont l'hérault car tout était fermé ce jour sur mon secteur.Je suis un particulier et j'avais moins de 3m3 de déchets (bois carton métal)Vous m'avez invité à venir déposer mes déchets sur Pezenas, mais une fois arrivé sur le site une dame au cheveux courts et àl'alimentation vraisemblablement mauvaise m'a envoyé baladé comme une hystérique, j'ai beau lui avoir expliqué ma situation et votre feu vert pour venir, j'ai beau avoir proposé de payer, rien n'y a fait!C'est SCANDALEUX!!!Cette dame semblait pressée d'aller manger et de fermer son portail, elle m'a carrément suggéré à demi mots de faire un dépôt sauvage et qu'elle s'en fichait car là au moins elle n'aurait pas de compte à rendre!!!De mon côté j'ai passé la matinée pour tenter en vain d'éliminer mes déchets dans le respect de l'environnement.Ecœuré de voir ce à quoi nous sommes rendus quand on veut faire les choses proprement en prenant sur son temps et son argent.À en juger par les commentaires du site de Pezenas je ne suis pas le seul à émettre ce genre de reproches, envers semble-t-il les mêmes personnes.Le manque de réaction de la part du siège est flagrant et c'est bien dommage.On parle d'écologie et votre personnel suggère de faire du dépôt sauvage en haussant les épaules.A savoir ça une petite caméra cachée envoyée à la presse et mise en ligne aurait sûrement fait son effet et ça n'aurait pas été volé!Une honte.