Platine Hôtel

Arrivée à l'hôtel en panique car j'avais perdu mon sac à main, le réceptionniste n'a montré aucune compréhension. Malgré la présentation d'une pièce d'identité via mon ordinateur, un paiement de la chambre en ligne par mon ami a distance, une réservation via ma société très connue dans le monde, ils ont exigé une caution supplémentaire de 150€ 30mn après avoir encaissé le montant de la chambre... pourquoi pas le faire de suite? Finalement après 1h20 de discussion j'ai enfin récupéré ma chambre soit disant en étant surclassée ..la porte s'ouvrait a peine sur le lit tant elle était petite ! Je déconseille

Séjour en juin 2023. Petit déjeuner très light pour un 4 étoiles qui est plutôt à considérer comme un 3 étoiles sauf pour son prix ! Pas de bouteille d'eau en chambre. Une dans le frigo facturée 3€!!Rapport qualité - prix médiocre

L'hôtel est propre et bien placé, par contre l'accueil est déplorable. C'est inadmissible pour un hôtel de tourisme. Très cher pour la prestation.

Très bel endroit, service impeccable merci à Elisabeth & Octavio personnel très agréable .La chambre était magnifique, deuxième passage et toujours satisfait merci!

Superbe hôtel à la décoration très sympa! Nous avons tous énormément apprécié notre séjour. L'hôtel est très bien situé et peu bruyant. Petit déjeuner varié et de bonne qualité. Autre bon point de l'hôtel et non le moindre : il s'agit d'un hôtel indépendant avec des interlocuteurs qui échangent et cherchent à faire au mieux : çà change des chaînes d'hôtellerie impersonnelles. Un seul regret : ne pas avoir passé plus de temps dans l'hôtel pour profiter du spa. Nous reviendrons, c'est sûr! ;-)

Le personnel de l'hôtel est très professionnel et serviable.

Agréable séjour dans cet hôtel à la décoration sur le thème de Marilyn Monroe. Les personnes à l'accueil était chaleureuses. La chambre est propre par contre je l'ai trouvé très étroite, sombre et avec du vis-à-vis étant donné qu'elle se trouve à quelques mètres de bureaux. La salle de bain est bien agencé et la lumière bleue dans la douche donne un effet disco"! Les petites attentions sont appréciables."