C Bikes Cycles cottin

Très professionnel, aimable et disponible...En un mot : parfait

THANK YOU to Cycles Cottin! We came in on a Friday with a special request for a headset replacement. The person scheduling appointments was kind enough to help since we were on a bicycle tour and could not wait for more than a few hours for the repair.Not only did they make the exception to spend the time on our bike, they also charged a very reasonable price for the parts and the labor.My friends live near Avallon and this kindness was greatly appreciated by them as well.The store is better stocked than most shops that I've visited in Europe, with a variety of tools and accessories available that should be the envy of any bike shop!MERCI aux Cycles Cottin ! Nous sommes arrivés un vendredi avec une demande spéciale pour un remplacement de casque. La personne qui a pris les rendez-vous a eu la gentillesse de nous aider car nous faisions un tour à vélo et nous ne pouvions pas attendre plus de quelques heures pour la réparation.Non seulement ils ont fait l'exception de passer du temps sur notre vélo, mais ils ont également facturé un prix très raisonnable pour les pièces et la main-d'œuvre.Mes amis habitent près d'Avallon et cette gentillesse a également été très appréciée d'eux.Le magasin est mieux approvisionné que la plupart des magasins que j'ai visités en Europe, avec une variété d'outils et d'accessoires disponibles qui devraient faire l'envie de n'importe quel magasin de vélos !

So helpful, fixed my bike, very inexpensive and patient with my poor French. Highly recommend

Un service très attentif. Après plus de 1000 kms à vélo en Sicile, et sur toutes sortes de routes, je peux remercier Sébastien et son équipe pour un service exceptionnel. Grâce à eux j'ai passé une aventure très agréable. Avec le conseil de Sébastien j'ai commandé un vélo gravel, La Pierre Crosshill 3.0 et seulement 3 semaines avant mon départ. En peu de temps ils ont réussit appliquer tous mes demandes. J'étais contente de changer la cassette de 11/34 à 11/36 et à changer la porte bagage. Ils ont même installé mon compteur. Je les remercie encore pour leurs professionnalisme et leurs services bien attentionnés.

Personnel désagréableManque de professionnalismeIls profitent de leur position de monopole dans la région

Très pros. Pas plus cher que les grandes enseignes. Bon accueil.

Il y aurait possibilité de mettre 6 étoiles concernant cet avis que je le ferais car pour moi on s'approche de l'excellence avec la qualité de service dont j'ai pu bénéficier dans ce magasin. J'étais en rando cyclo depuis un mois et soudainement la direction de mon vélo a billée. Une vrai galère car le guidon tirait à gauche en permanence depuis deux jours. Rouler dans ces conditions était dangereux et fatiguant.J'ai téléphoné dès 9h00 le matin pour demander si il était possible de me réparer mon biclou. Une personne m'a répondu de façon très sympathique que ce ne serait pas si facile vu la quantité de travail en cours mais que je pouvais venir et que si j'étais patient entre deux réparations le nécessaire pourrait être fait petit à petit . Arrivé sur place mon vélo a été pris en charge rapidement par un jeune homme professionnel du début à la fin de sa prestation. Le diagnostic a été aussitôt établi . La réparation a été promptement réalisée. Des conseils m'ont été donné pour mieux préparer mes prochaines expéditions cyclo qui peuvent durer plusieurs semaines, afin de ne plus connaître ce genre de problème. Franchement bravo et merci. Je regrette d'habiter si loin car sans aucune hésitation ce vélociste deviendrait mon seul lieu de référence en matière de deux roues.

Lieu claire avec du choix mais ... Faites très attention lorsque vous achetez du matériel, que votre coffret soit plein et qu'il ne manque pas de pièce. J'ai acheté un kit purge de frein multi marque dans laquelle il manquait une seringue. Lorsque je l'appelle pour lui dire, il me dit qu'ils le reçoivent comme cela. Et lorsque je regarde sur internet, effectivement le kit n'est pas complet.... Aucun geste du responsable.

Revendeur Trek, Cube, Lapierre et d'autres marques, avec un bon stock et très réactif aux problèmes !Les tarifs sont raisonnables et la bonne humeur est présente ! Foncez