PRO&Cie - Ent. J.C Berthe
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À propos de l'entreprise
PRO - Electroménager et Multimédia |PRO Sarl J.C Berthe 44350 GUERANDE | PRO, c’est près de 400 magasins d'électroménager et de multimédia en France, Belgique, Luxembourg et dans les DOM-TOM. Une centaine de marques différentes, et plus de 7000 articles sont disponibles en ligne et livrables rapidement.
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Fonctionnalités
- Achats en magasin
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
- Livraison
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Chèques
- Paiements mobiles NFC
- Retrait en magasin
- Livraison le jour même
- Services de réparation
Avis recommandés
Tony DAVIAU
24.01.2024
PRO&Cie - Ent. J.C Berthe
Lave linge Samsung acheté 750€ en Août 2020. Début septembre 2022, panne. Garantie passée de 3 semaines. 65€ pour un diagnostic : carte électronique HS (ça je l'avais deviné). Devis de réparation 394€.Le dépanneur me comfirme que Samsung est une marque très peu fiable...ok...mais pourquoi donc m'avoir vendu un lave linge de qualité faible à 750€...Vous m'avez pris pour un pigeon, vous ne me verrez plus jamais.
Vero Fifi
27.12.2023
PRO&Cie - Ent. J.C Berthe
La panne que je pensais avoir n'en était pas une. Une mauvaise manipulation de ma part m'a coûté un déplacement de 60 euros. Un peu cher la faute .En étant cliente, je pense tout de même qu'un effort un peu moins cher aurait pu être bienvenu . Dommage , le magasin a perdu une cliente. Je pense que je n'aurais aucun scrupule à acheter chez Darty.
Eliane Hlavacek
24.12.2023
PRO&Cie - Ent. J.C Berthe
Fin Décembre 2021, un technicien est passé chez moi pour stabiliser un lave-linge. Ce fut OK pour cette intervention.J’en ai profité pour lui dire que j’avais des problèmes de règlage de chauffage. C’est une installation électrique faite par Pro et Cie. Il est reparti avec la notice et, surtout, avec les règlages propres à la maison. Après un passage en magasin et plusieurs appels téléphoniques, il m’a finalement été répondu que cette personne n’avait jamais eu en mains cette notice ! Donc je suis sans notice et sans les règlages pour les différentes pièces. Évidemment, c’est sa parole contre la mienne.
Elise Fantin
16.12.2023
PRO&Cie - Ent. J.C Berthe
J'aime ce magasin où vous trouvez tout pour la cuisine (et autres électroménagers). Toute l'équipe est sympathique et ce sont des professionnels, capables de vous renseigner sur les produits qu'ils vendent, ce qui est de plus en plus rare (quand dans certaines enseignes vous en savez plus que le vendeur, c'est frustrant)J'ai apprécié aussi la livraison, sans supplément, à domicile de notre congélateur, pourtant déjà en promotion. Bref, je vous conseille cette boutique en vous défiant d'en ressortir les mains vides.
beatrice dambrine
05.12.2023
PRO&Cie - Ent. J.C Berthe
Depuis juillet j’étais en panne de lave-vaisselle. On m’a dit que c’était réparable en changeant de la carte mère pour 250€. J’ai fait venir le réparateur. Et j’ai payé. La réparation ne marchait pas. Le réparateur est revenu à deux reprises et a conclu qu’il fallait changer aussi le contacteur… Il est venu le changer avant hier. Depuis, la porte ne ferme plus, le lave-vaisselle s’arrête avant la fin du programme, et la plinthe est déplacée. Bref, c’est un cauchemar.!
christine douet-roger
18.11.2023
PRO&Cie - Ent. J.C Berthe
Bonjour, les installeurs sont venus m'installer mon sèche linge, à l'heure, rapide et efficaces, d'une gentillesse irréprochable. Je vous recommande ce magasin.
Birgit Gergaud
18.11.2023
PRO&Cie - Ent. J.C Berthe
Très satisfait du magasin et de son équipe. Equipe très à l'écoute et de bon conseil. Le service après-vente est top, réactif et compétent. Je suis cliente depuis de nombreuses années et je suis toujours aussi satisfaite.
Eric Schweitzer
17.11.2023
PRO&Cie - Ent. J.C Berthe
Le 25 juin j’apporte mon téléviseur Panasonic pour devis réparation et paye 30€. Quelques jours après, on m’informe qu’elle est réparable pour 110€. Je donne mon accord. Mi juillet, je rappelle et on m’informe qu’ils viennent de recevoir la pièce à savoir les leds et donc vont procéder à la réparation. Plus aucune nouvelle depuis… je rappelle le 22 août et on m’annonce que le la dalle est fendue et donc non réparable !Un grand doute sur la dalle fendue et non vue lors de l’établissement du devis, pas d’excuses et aucun remboursement des 30€ versés.
Alain Guillard
17.11.2023
PRO&Cie - Ent. J.C Berthe
Excellent accueil et judicieux conseils au rayon téléviseurs par un jeune homme aimable et compétent ce samedi 14 octobre 2023 en début d'après-midi.Beaucoup de gentillesse et de disponibilité en plus d'explications simples et claires..Je recommande cet établissement....Intervention de dépannage programmée depuis une dizaine de jours pour ce mardi 28 septembre 2021.Sans aucun rappel (rare pour être souligné) le technicien est bien venu, exactement à l'heure alors que ce n'est pas simple de l'être car difficile de prévoir le temps des interventions précédentes.Très compétent, il identifie la panne et fait le nécessaire en changeant proprement la pièce défectueuse.Travail rapide, efficacité, disponibilité à prix correct.Cela nous a aussi permis de découvrir le magasin bien achalandé dont nous ignorions l'existence bien que présent depuis plusieurs années.Entreprise sérieuse, réactive, compétente et correcte.Je recommande.
Jannick Crusson
13.11.2023
PRO&Cie - Ent. J.C Berthe
Très satisfaite du magasin. Très bien conseillé pour l achat d un téléviseur. Celui-ci nous a été livré le lendemain. Tout était parfait.
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