Immobilière Zimmermann SA

Super agence ! Une équipe très professionnelle et à l'écoute des besoins du client. Tout particulièrement, merci à Killian pour son professionnalisme lors de la remise de clés !

Puisque 0 n'est pas possible.Manque de communication affolant entre les agents, visite prévue le lundi, impossible de venir ce jour donc ils acceptent de déplacer au surlendemain. Pour au final après avoir rappelé pour confirmer nous dire que c'était déjà louer, personne ne nous a contacter nous étions sur le point de se déplacer.Médiocre au mieux

Cette agence est une honte !J'ai loué un appartement en début d'année.Dès le lendemain de l'état des lieux d'entrée, j'ai eu un dégât des eaux dans la chambre.Ce problème apparaissait à chaque fois qu'il pleuvait, rendant la chambre inutilisable et insalubre. Certes, l'agence a fait venir des entreprises pour réaliser des devis de travaux, mais elle n'avait pas prévenue les propriétaires qui m'ont dit avoir apprit le problème lorsque j'ai envoyé une mise en demeure d'effectuer les travaux.J'ai décidé de quitter le logement en septembre. Lors de l'état des lieux de sortie, on m'avait promis qu'au vu des problèmes auxquels j'avais fait face, j'aurais une restitution du dépôt de garantie au bout d'un mois. Or, cela fait presque 4 mois et je n'ai toujours rien reçu !Il n'y a aucune communication et aucun professionnalisme de leur part !A éviter absolument !

Je laisse rarement des avis sur internet, cependant, je pense que cette société mérite d'avoir son taux de mécontentement journalier.Nous avions rendez-vous pour une visite d'appartement (5 personnes) et la personne censé nous faire la visite ne s'est jamais présentée.Grâce à cela, nous avons pu découvrir les attributs du froid et du vent sur nos faces.Après plus d'une heure d'attente, nous avons essayer de joindre l'agence par téléphone, Apparemment occupée (certainement à convoquer d'autres personnes inutilement).Nous avons alors décidé de prendre la route pour repartir. Venant de loin (+ de 80km) pour venir visiter cet appartement.Nous n'avons jamais été informé ni d'un quelconque retard ou annulation.On ne m'a jamais manqué de respect ainsi dans ma vie et je doit dire que je suis très mécontent.Pour finir, je suis déçu car la note minimale est 1 et pas -1.A éviter.Bonne soirée.

Le minimum qu’on puisse attendre d’une agence immobilière, c’est d’être réactive pour organiser les visites d’appartement : Délai de 10 jours pour pouvoir visiter un appartement!! (Je n’ai jamais vu ça d’une agence immobilière dans une grande ville).Malgré mon insistance pour faire comprendre mon intérêt, aucune possibilité d’accélérer le processus et le comble dans tout ça : aucune prise de besoins client pour pouvoir éventuellement le réorienter vers un autre logement.De l'incompétence pure et dure. A éviter.

Première visite programmée annulée 30 minutes avant, reprogrammée 4 jours plus tard lors de laquelle l'agent n'avait pas été mis au courant par l'agence, donc retard de 40 minutes. Dossier solide donné en main propre lors de la visite, puis déposé en retard par l'agent immobilier. Obligé de rappeler tous les jours pendant 3 jours, jusqu'à ce que l'on m'annonce qu'il est déjà loué. Merci de m'avoir prévenu...CCL : PAS SERIEUX, PAS PROFESSIONNEL, PAS DE COMMUNICATION, finalement je suis content de ne pas louer chez vous.

Malheureusement, on ne peut pas mettre 0. Mais c'est le pire syndic de Strasbourg pour ne pas dire de France ! Des charges surréalistes entre 1200 et 2500 euros par trimestre pour les plus élevées. Aucun justificatif, des relevés de charges non conformes, des relevés de consommation de chauffages jamais transmis, de la rétention d'information, des réponses à la tête du client quand il y a des réponses. Comble le directeur est un odieux personnage, hautain et malhonnête. Dès que vous posez des questions, soit vous êtes blacklisté et à l'écart de toute information, soit vous recevez des injonctions de payer et autres menaces de son avocat pour vous intimider. A fuir absolument !!!

Puisque 0 n'est pas possible.Manque de communication affolant entre les agents, visite prévue le lundi, impossible de venir ce jour donc ils acceptent de déplacer au surlendemain. Pour au final après avoir rappelé pour confirmer nous dire que c'était déjà louer, personne ne nous a contacter nous étions sur le point de se déplacer.Médiocre au mieux

Je tiens à remercier Monsieur Brion pour son professionnalisme et son sérieux.Une personne très agréable.N'hésitez en aucun cas !

Comment dire...une mauvaise foi à en perdre la tête, pas envie de travailler, incompétence totale dans leurs communications interne.Réponse principale: Je ne sais pas..je ne sais pas...il faudra rappeler...la responsable est en rdv..(encore...).a croire que ces gens ne savent absolument pas ce qu'ils font.Au final, on rappelle...on rappelle encore...et à la fin on se fait limite traiter de folle. Une expérience jamais vécue auparavant, et pourtant j'en ai loué des apparts dans ma vie...a fuir pour les locations, le reste je ne sais pas mais je ne tenterai pas c'est sure!

Attention arnaque sur rendu de caution !!!300€ de frais ménagers ont été retenus sur notre caution, on a jamais pu obtenir les factures (c'est illégal, en passant.) Le dernier loyer nous a été prélevé 2 fois et nos relances sont ignorées.Cette agence nous a donc arnaqué de 500€ et notre seul recours est de saisir la justice puisqu'ils font le mort !