La Toutounière

J ai déposé ma chienne husky sibérien et je ne suis pas déçu. A mon retour elle a pris du poids et elle a bien été éduquée . Franchement je suis ravis elle est heureuse je recommande fortement ce lieux

J’ai récupéré mon chien dans un état déplorable, au bout d’une semaine. Il était tout amaigri il a perdu 4 kg, dans un état de crasse impressionnant, avec des lésions cutanées qui ont nécessité l’intervention du vétérinaire (traitement cortisone). Mon chien ne pouvait plus s’asseoir, baissait la tête lorsqu’on voulait le caresser et ne jouait plus comme à son habitude. Tout ceci juste pour 8 jours de garde. C’est du mauvais traitement animal, il n’ira plus jamais.

Top! Les cours d'éducation pour les chiens sont vraiment très bien, l'éducatrice est très bien. Très professionnelle . Il y a un grand espace sécurisé pour les chiens. Pour la vente d'accessoires et de nourritures pour animaux les prix sont plus bas que dans d'autres magasins spécialisés . Ils font aussi pension pour les chiens.

Je modifie mon avis :Il y a plus d'1 semaine annulation d'une commande par manque de stock.J'ai reçu rapidement un appel pour m'expliquer la situation et surtout remboursement le jour même.Donc très réactif et remboursement immédiat après réclamation.Le surlendemain : le stock est à nouveau approvisionné. On me demande si je souhaite renouveler ma commande.J'accepte et je suis livrée le lendemain sans supplément de frais.Produits au top : 3 sacs de voyage spécial petits chiens aux normes Avion pour permettre à mes Chihuahuas de voyager en cabine avec nous. 8h d'avion avec AirFrance.Je suis ravie et je recommande pour la réactivité, le sens commercial et la qualité des sacs de voyage

Très satisfait de mon achat effectué sur ce site cloture dogtra EF3500, l’article que j’ai acheté est 50 € minimum moins cher que sur tous les autres sites commerçants et concernant la livraison celle-ci a été très très rapide en même pas 24 heures j’ai reçu mon colis même les géants du e-commerce américains ne font pas mieux

Je recommande la Toutounière pour la gentillesse du personnel et son SAV dont je suis entièrement satisfaite. En effet, j'ai acheté un trolley en décembre pour me permettre de promener mon petit spitz partout en ville, dans le train et également dans les magasins, restaurants.

J'ai pour habitude de donner le bénéfice du doute aux sites marchands car ce n'est pas toujours simple de gérer les stocks et les expéditions.Là j'ai juste l'impression que l'on se fiche un peu de moi. 5 jours après validation de la commande pour des cages de transport en stock, j'attends toujours la notification d'expédition via Chronopost. Je prends donc contact par mail avec le vendeur le vendredi soir pour comprendre pourquoi ma commande est toujours au statut en préparation" sur son site en espérant une réponse du type "désolé

De belles personnes vraiment, des bénévoles au petits soins pour toutes les petites bêtes abandonnés. Mon Loco heureux de revoir tous ses gens qui l'ont sauvé .

Commande passée, livraison plusieurs fois reportée sans raison. J'ai dû demandé l'annulation de la commande après que le gérant de soit montré condescendant. Remboursement obtenu après avoir ouvert un litige PayPal car le vendeur ne donnait plus signe de vie. A fuir.