Agence de Mobilité TAG StationMobile

Je suis venu dans cette agence à de nombreuse reprise pour renouveler mon abonnement mensuel et payé en espèce. À chaque fois je me suis entretenus avec une conseillère aimable, sympathique avec qui j'ai pu échanger agréablement. J'ai croiser à plusieurs reprise cette conseillère dans la rue et a demander de mes nouvelles, et j'ai bien apprécier cela.

Passé à une heure de faible affluence, personnel très accueillant et compétant

Pas assez de tramway pour les gens qui ont des horaires décalées apres 19h et les wk les attentes de 20 min par correspondance je mets 1h pour faire la tronche echirolles

Vraiment très satisfaite de mon expérience. J’avais un problème vis-à-vis de mon abonnement sur l’application pass’mobilités et ma sortie des parkings relais. L’hôtesse a su régler mon problème avec l’aide d’un service qui a répondu rapidement. Elle m’a expliqué les choses correctement et a été très gentille vis-à-vis de ma situation. le problème a rapidement été réglé. Je recommande.

Je ne viens pas du tout de Grenoble ou de la région Auvergne Rhône Alpes, j'ai bien expliqué comme quoi je suis dans l'inconnu et à chaque réponse qu'elle me donnait, c'était un soupir.Si j'avais pensé à faire une photo je vous l'aurais faite pour vous éviter cette personne. sinon le reste de leur équipe avait l'air plus ou moins sympathique mais si vous voyez une vieille dame aigrie évitez la un bon conseil.

Les bus ne respectent jamais les horaires, ils arrivent soit plus tôt que prévu, soit trop tard, mais jamais à l'heure d'arrivée indiquée. Bravo.

Très bon acceuil et très serviable . A l'écoute des demandes . Merci beaucoup

Bien accueilli, tout est bien géré. Malgré le rush tous les employés gardaient le sourire, ça fait plaisir !

Grâce" à ma carte de priorité

Annuler tous les trajets entre gare et st clair Les Halles dans la journée de samedi jusqu’à 17h, j’ai rencontré un employé à la gare et je voudrais savoir s’il y a correspondance, il m’a dit : non, vous marche jusqu’à notre dame lol. Par curiosité je lui demande s’il a une remboursement (en effet je n’ai pas besoin car j’ai une carte d’année), il m’a dit pas de remboursement, pas de correspondance !!! C’est un top blague de samedi .A la fin j’ai suivis autre passenger pour prendre c1 ensuite c et changer le b dans université.Je vais dire les chauffeurs et contrôleurs sont sérieux, mais les gens travail pour correspondance sont incroyables, hier soir donc le vendredi 18h j’ai vu 4 tram en bouchon et faire la queue à la station Alsace Lorraine.