La Banque Postale

Sans conteste, la pire banque de la région. Une conseillère (Mme Nadège Pauilhac) très désagréable au téléphone, peu attentive qui ne porte pas le moindre intérêt à sa clientèle. Un site internet bugué H24, idem pour l'appli mobile. Ne parlons pas des horaires d'ouvertures, ni des CB perdus. Vraiment, si vous avez besoin de rien ça peut le faire, sinon c'est tout de suite très compliqué et énervant.

Même avis que Jeremy et même problème avec la conseillère qui n'y connais rien et qui ne vous écoute pas il vous reste juste le service contentieux pour apprendre qu'en fin de compte vous avez raison et règle le problème. Il faudrait juste qu'elle se souvienne qu'un service bancaire devrait écouter ses clients plutôt que s'écouter elle-même

Reçu par une conseillère (Mme Pauilhac) en Juin je trouve la conseillère très compétente et à l'écoute de sa clientèle.Elle est là pour nous conseiller et nous aiguiller sur des produits ou comment bien gérer notre compte et pour celà la personne maîtrise son sujet.Je vais juste rajouter que les outils sont correct autant que possible comme les outils informatiques de toutes instances....