POMPES FUNÈBRES DE FRANCE - Astreinte Décès Saint-Maur-des-Fossés 24H/7J

Honteux, inqualifiable... Ma mère est décédée le dimanche du week-end de Pentecôte, j'appelle le lundi cette agence habitant moi-même Saint Maur. Une personne me répond que l'agence est fermée, que je dois trouver une autre agence ouverte et raccroche... Pourquoi décrocher si l'agence est fermée ?????? Pourquoi ne pas m'avoir orientée vers le numéro d'urgence ??? C'est déjà extrêmement difficile de perdre un parent mais s'entendre répondre de vous débrouiller, est juste honteux. J'espère que tous vos clients" ne perdront pas la vie un dimanche ou un jour férié.... Heureusement

Camille est très à l'écoute. Très douce et bienveillante, elle vous accompagne avec beaucoup de professionnalisme.Une grande aide dans une étape difficile. Merci Camille.

Quand le professionnalisme s'allie à l'empathie et à la douceur, on ne peut que recommander la directrice de Saint-Maur des Fossés. Un devis clair, des prestations de qualité, une écoute attentive et une grande patience : voici pour les qualités du premier contact. Vient ensuite, de notre part, l'oubli des fleurs et, là aussi, une écoute, de bons conseils et une solution dans la foulée. Pour finir une douce et discrète présence le jour des obsèques et une équipe à la fois discrète et efficace qui a su rendre l'inhumation digne et sobre comme le souhaitait mon père.Un immense merci à Camille et à son équipe : vous avez été bien plus qu'à la hauteur de nos attentes ! Ma fille et moi vous en remercions.

L'accueil y est réconfortant et la prise en charge très professionnelle. Camille est d'une disponibilité incomparable.Les outils utilisés et mis à notre disposition sont complets et nous simplifient les démarches administratives après le décès.Merci

Besoin des services de Camille en ce juillet dernier..Très bon accueil et grand professionnalisme.Camille a su nous aiguiller et nous proposer des prix justes. Prestations de qualité, je recommande.Merci !!

Dans ces situations douloureuses, Camille a su nous guider et nous conseiller avec un grand professionnalisme. Efficacité et discrétion. C’est une personne qui s’implique, très apprécié dans ces moments. Encore un grand merci !

Nous avons particulièrement apprécié la prestation de cette agence dirigée par Camille, depuis le premier contact jusqu'à la cérémonie d'inhumation, son professionnalisme, son efficacité pour effectuer les formalités, son organisation et aussi sa bienveillance ainsi que celle de son équipe.Nous avions fait établir un devis chez un concurrent plus cher et nous n'avons pas regretté notre choix en terme financier mais aussi concernant la qualité de service.Gilles et Samira

Camille a été parfaite : efficace , serviable , comprehensive , rapide , et des plus agréable. Je recommande cette agence et remercie Madame Pourty.

Merci à Camille pour sa gentillesse, son accueil réconfortant, et sa disponibilité.Beaucoup de professionnalisme que ce soit au sein de l'agence ou lors de la cérémonieNous avons été très bien accompagnés

Ecoute , attention , discrétion , efficacité .Très important d'être bien entouré dans ces moments douloureux .Merci à la directrice de l'agence mais aussi au maître de cérémonie et à son équipe .