Point S - Mennecy (CSV Auto)

Déçue par le manque de personnel, ne respecte pas les délais annoncés. Le nettoyage de la voiture n'est pas compris après plus de deux mois d'immobilisation.Le seul personnel organisé pour des tournures de phrases récurrentes....est l'accueil téléphonique!

J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme avec lequel j'ai été reçu. Personne ne m'a forcé la main, comme cela arrive souvent dans les garages, pour changer des pièces avant leur usure avancée

Première visite premier echec, je ne conseille pas ce garage. La facture n'est pas le reflet du devis, montant gonflé de 200euros. La réduction annoncée ne figure pas. Médiatisation à gogo mais la réalité en est autrement. Patrick Bosso devrait faire en spot publicitaire sur la qualité de service dans ces enseignes!!! Elle n à pas été assimilée par le personnel. Ce qui est bien dommage. Point S Mennecy c'est comme à Capri c'est FINI.

Des collaboratrices adorables!!! Après une petite mésaventure, une solution a été trouvée de manière professionnelle. Je continuerai à faire réparer ma voiture par PointS MENNECY.

Très bon accueil de la part d’Estelle. Un service complet et de qualité, j’ai pu réalisé de gros travaux, rien à redire !

A fuir ,dommage qu’on ne peut pas mettre 0.Je suis tomber en panne avec mon véhicule le 08 mai le dépanneur a déposé mon véhicule dans ce garage, après avoir patienté 3 semaines le garage diagnostic le changement du turbo 4 pneus et l’électrovanne de suralimentation pour un montant de 2200euros, je récupères enfin mon véhicule le 3juillet!!!Le 14 août soi a peu près 1 mois après le véhicule se met à afficher le même message d’erreur le même bruit,j’appelle le garage qui me dit de faire remorquer le véhicule chez eux pour qu’il regarde,après avoir patienté 2 semaines toujours pas de diagnostic je les appelle ils prétendent que c’est une autre panne la pompe à huile je leur rétorque donc que leur premier diagnostic était pas bon depuis quand on change un turbo sans vérifier la pompe à huile ??? Soi disant depuis le turbo est chez un expert à chaque fois que j’appelle impossible d’avoir un responsable toujours absent,donc depuis le mois de mai j’ai eu mon véhicule que 1 mois sans dédommagement sans prêt de véhicule sans rien,je crois qu’ils ont oublier le devoir de résultat du garage et surtout les délais de 30 jours pour les réparations si il n’y a pas eu d’ordre de réparation,ils ne le savent ps encore mais ils sont vraiment vraiment mal tombé.J’ai entamé une procédure contre son garageDonc passé votre chemin et chercher un autre garage compétent

J’ai été bien pris en charge à plusieurs reprises par ce garage.Les délais annoncés sont toujours bien respectés. Les pièces arrivent toujours à temps. Toujours quelques conseils à la récupération du véhicule. Équipe à l’accueil très agréable. Bon travail de l’atelier derrière. Je suis satisfaite de la prestation ! Merci !

bonjour des incompétents 3 semaines pour un diagnostique et une semaine de réparation un devis a 390e et une facture a 480e j'ais récupérer mon véhicule et en arrivent chez moi je m'aperçoit qu'il n'avais pas remis le protège moteur en dessous retour au garage une bande de rigolo ses la deuxièmes fois que la facture est plus élevé que le devis des arnaqueurs déconseiller a fuir je ni retournerais pas