WeFix

Bonjour,Depuis que j'ai déposé mon téléphone REDMI NOTE 9 PRO à l'agence de Saint Genis Laval, il y a de ça plus d'1 mois, afin que le bouton ON/OFF de celui-ci se fasse réparer, je n'ai aucune nouvelle. Le telephone a été envoyé a la plateforme mère qui se situe sur paris donc immobilisation du téléphone sur une période de 2-3 semaines selon les dire des techniciens. Aujourd'hui, cela fait plus d'1 mois que je n'ai aucune nouvelle.Évidemment, le téléphone se retrouve immobilisé suite à une erreur technicien. Et je commence à être énervé de cette situation pour laquelle je n'ai aucune information.Où est mon téléphone ?Adrien GRANJONN° demande : 156033

Je suis venue pour un changement d'écran, mon téléphone chargeait très bien aucun problème de batterie depuis le changement d'écran mon téléphone met entre 6h a10h pour une charge pleine...

Bon accueil. Travail réalisé dans les temps. Explications claires à la récupération de mon téléphone (iPhone SE2020)

Très mauvaise expérience, la seule et unique, il n'y en aura jamais d'autres chez eux. RDV vendredi dernier à 16 H 40 pour un changement de vitre de portable avec prise en charge de l'assurance Darty, je suis arrivée à 16 h 25, personne, un panneau indiquait en pause jusqu'à 17 h. Une femme arrive à 17 h 03 avec un enfant, je lui ai fait la réflexion en étant un peu sèche dû à mon attente et aussi au comportement de cette boutique qui prend ses clients pour des c......., La personne m'a hurlé après" en me disant que ce n'est pas de sa faute si son collègue est malade

Bonjour.Je suis passé pour un téléphone qui ne s'allumait plus. Lorsque j'ai commencé à expliquer la raison pour laquelle il se comportait comme ça et ce qui m'avait été indiqué comme cause probable, la personne de WeFix m'a prit de haut" en me faisant comprendre qu'elle ne réglait pas ces incidents et que je n'avais pas à rapporter ce qui m'avait été indiqué

Super ! Dame agréable et sympathique. Explications claires ! Rapport qualité/prix imbattable. A recommander !

IPAD 3 Air déposé début septembre avec ecran cassé, toujours entre leurs mains... Pas la bonne couleur d'écran mais propose de mettre une autre couleur en stock et je donne mon accord. Réparation prévue début de semaine prochaine. Evidemment impossible de les joindre par téléphone pour un suivi, faut toujours se déplacer.Semaine +1 +2 +3 aucun coup de fil. Sur place, c'est en cours ...Semaine 4 : On me propose de me rendre mon IPAD avec un écran tout neuf mais il ne charge plus ! Impossible d'avoir des informations sur ce qui s'est passé. La charge fonctionnait très bien avant la remise en mains propres.Semaine 5 : Ma collègue en le réparant a du flinguer la partie charge

Bonjour,Après avoir pris, la veille, un rdv depuis le site internet, je me suis rendu à la boutique (21/10/2023) accompagné de mon fils afin qu'il puisse retrouver l'usage de son Samsung.Nous avons été très bien accueillis par Serge qui a pris le temps de nous écouter et la gentillesse de me faire remarquer mon erreur quant au coloris de la pièce à changer : j'avais pris bleu au lieu du vert.Ce qui est dommage c'est que mon erreur n'a pas pû être solutionnée sur place afin de me garantir le maintien de la réduction obtenue depuis le site (la pièce au bon coloris aurait pu être remplacée mais sans la promotion du site).Quoiqu'il en soit, l'erreur venait de moi.Mon fils a déposé son téléphone avec son écran inutilisable pour le retrouver 1 heure plus tard en parfait état de marche (il en est ravi).Un grand merci à Serge pour son accueil, son sourire et sa gentillesse sans parler de son remarquable travail pour donner une seconde vie au smartphone.Je recommande vivement.Bien cordialement,J.

Je suis passée samedi dernier et une dame m a réparé mon téléphone qui ne s allumait plus.Bon.accueil et grand sens commercial.Je suis une cliente habituée et jamais déçue.