Triumph Saint Etienne

Nous faisons parti de cette clientèle que l'on dit exigeante"

Un garage à éviter.Suite à la révision chez eux, voyant moteur constamment allumé.Cela fait un mois et problème toujours pas résolu. Moto neuve

Bien accueillis lors de la révision de ma moto. Personnel sympa, à l'écoute. RAS sur la qualité du travail.Encore merci pour le prêt/essai de la Tiger 900.Je retournerai dans cette concession avec grand plaisir

Ah le parfum Triumph, inimitable. De bien belles motos sont proposées. Personnellement je suis toujours bien reçu, et je suis très satisfait de ma 900 street twin EC1, le suivi est irréprochable. L'équipe saura prendre soin de vous, Alban en chef de file.

Heureux propriétaire d'un 900Tiger acheté d'occaz ici .TRIUMPH St Etienne c'est une équipe aussi sympathique que professionnelle. Délai, tarif, tout est clair et respecté le tout dans une ambiance convivialeN’hésitez pas à passer les voir.Jérôme

Au top, toujours très arrangeant et honnêtes, je recommande vivement (en plus le choix de motos est top, le personnel est super pro).

La plus belle belle concession de la Loire, une équipe des professionnels et passionné de la bécane.

GRANDE DECEPTION : Moto achetée neuve dans cette concession en 08/2022, puis révision et achats d'accessoires dans cette même concession. Sinistre accident non responsable le 02/06/2023, moto déposée en toute confiance dans cette même concession le lendemain du sinistre. Expertise le 08/06/2023. Donc aucun soucis de délai de traitement, par contre petit litige entre l'expert et la concession sur le plan de la réparation ou du changement complet du réservoir moto. L'expert estimant une surévaluation des frais de remise en état par le concessionnaire. A ce sujet le concessionnaire envisage le changement complet du réservoir avec un surcoût d'environ 1200€ que je refuse de prendre en charge. A ce moment il m'est indiqué que la moto pourrait être remise en état sous quinzaine si je prends en charge ce surcoût. Du fait de mon refus, PUNITION, à savoir qu'à ce jour 26/07/2023, malgré la mise à disposition de toutes les pièces nécessaires à la remise en état de la moto (réservoir réparé compris), la programmation de cette intervention n'est fixée qu'au 30/08/2023 pour une livraison en septembre....Cela me laisse le sentiment que pour la vente et l'encaissement de fonds aucun problème au sein de cette concession mais en ce qui concerne le service après-vente et le respect du client il existe quelques manquements.