Amazing Beauty

2 étoiles pour la qualité de l'institut niveau propreté et déco mais une prestation d'épilation des jambes catastrophique... J'ai été obligé d'insister pdt 10 minutes pour qu'elle accepte de repasser des bandes de cire vu que mes jambes n'étaient absolument pas net, elle a accepté en râlant pour finalement se rendre compte que EFFECTIVEMENT il restait encore pas mal de poils sur mes jambes

J’appelle pour savoir s’il y a de l’attente on me dit que non je peux venir maintenant, je me déplace, attend un peu que la cabine se libère, une cliente arrive sans rdv pour une épilation au fil des sourcils, on la fait patienter sur une chaise, vient mon tour, j’entre dans la cabine et elle me dit d’attendre, j’attend un peu trop… et je vois qu’elle est parti faire les sourcils de celle venu après moi. Donc en attendant dans la cabine elle fait passé une autre cliente, avant vous. Je suis sortie. Je n’y retournerai pas, par principe on respecte l’ordre d’arriver et on profite pas de l’attente dans la cabine pour faire passer une autre cliente venu après.

Le fait qu'avant le rdv sur internet il était indiqué un tarif de 40 euros et au téléphone on m'indique un tarif de 35 euros sans vernis je trouvais ça cohérent. Cependant, arrivée dans l'institut 15mn après je lui montre sur le flyer la prestation de 40 euros que je souhaite faire, on me propose de choisir le vernis et on me dit 45 euros finalement ! Car les prix ont augmenté après confinement et que ce n'est pas à jour ni sur le flyer ni sur Internet ! Dans le principe je ne suis pas d'accord car le prix indiqué est celui que le client doit payer. Si les prix changent ils doivent se faire mais pas à vive voix car elle aurait pu me dire 50 euros aussi. J'ai l'habitude de laisser des pourboires le prix ne m'aurait pas dérangé. Mais il n'y a même pas eu de geste. J'ai refusé le vernis pour au final payer quand même 40 euros.. C'est pour cette raison que je ne retournerai pas dans l'institut et je ne le conseillerai pas. Ce n'est pas une façon de garder des clients malheureusement et ce n'est pas professionnel.

Pour mon premier centre esthétique je ne suis pas mécontente du choix. Les filles sont très professionnelles et super gentilles. Le salon est très beau avec une ambiance zen et détendu. On s'y sent bien pour profiter d'un bon moment apaiser.

Grace a l épilation au fil au niveau des sourcils. J ai eu un furoncle au front donc sous antibiotiqueDonc attention à l hygiène

Étant une cliente fidèle, je ne m’attendez pas un jour à devoir publier ce style de commentaire. Très déçue par l’arrivée d’une nouvelle esthéticienne qui m’a très littéralement détruit la forme des sourcils… à la fin de la prestation je m’en pleins, mais ca n’inquiète personne apparemment ! D’où mon avis, je n’ai jamais eu à me plaindre de l’institut mais faites attention aux nouvelles recrue qui ne sont pas compétentes et sont quand même en train de s’occuper de nous ! Des formations existent ! C’est pour éviter ce genre d’erreur !

Première fois chez Amazing pour une pédicure, j'ai trop aimé. Elles sont vraiment expérimentés et à l'écoute.Merci à vous ☺️

La dame a arraché violemment la peau de ma femme enceinte , début de panaris , aucune excuse aucun remboursement

Je passe uniquement avec Rubina, personne compétente et douce

J’appelle pour savoir s’il y a de l’attente on me dit que non je peux venir maintenant, je me déplace, attend un peu que la cabine se libère, une cliente arrive sans rdv pour une épilation au fil des sourcils, on la fait patienter sur une chaise, vient mon tour, j’entre dans la cabine et elle me dit d’attendre, j’attend un peu trop… et je vois qu’elle est parti faire les sourcils de celle venu après moi. Donc en attendant dans la cabine elle fait passé une autre cliente, avant vous. Je suis sortie. Je n’y retournerai pas, par principe on respecte l’ordre d’arriver et on profite pas de l’attente dans la cabine pour faire passer une autre cliente venu après.