ibis Troyes Centre

I so enjoyed my second stay at the Hotel Ibis in Troyes. I arrived late after a long drive and was thrilled with the lovely reception I received from staff. Thank you for your attentiveness throughout. Much appreciated.

Tout était parfait. Nous sommes habitués à fréquenter votre chaîne d’hôtel et ne sommes jamais déçus. L’hôtel est bien situé. La chambre était spacieuse et très propre, tout comme la salle d’eau. Le petit déjeuner est varié il y en a pour tous les goûts. Le personnel est très accueillant et professionnel, soucieux du bien être de leurs clients.

Chambre spacieuse, bonne literie mais oreillers moyenSdb en coque pvc avec douche.Le PDJ est très bien avec des produits de qualité et maison comme les madeleines

Bien situé près du centre ville de Troyes. Chambre confortable. Dommage que la salle d'eau soit du type cabine, cela fait vraiment bas de gamme. Petit déjeuner varié et bien achalandé.

Normally, we stay in the Post hotel but it’s become so expensive we decided to try here and so glad we did. It’s obviously much cheaper but none the worst for it. Parking is so much easier with loads of spaces in the car park below. The room was nice but could have done with a pair of comfortable chairs inside of just one in hard plastic. Shower and bathroom was just fine. The bed was a delight and honestly the pillows were like clouds! Breakfast was another treat, amongst so many options the sausage and scrambled egg was just perfect, the tea was fiddly with infusers but worth the effort. Overall a win here, recommend.

Literie de qualité moyenne par rapport à d'autres Ibis.Petit dej Ibis standard mais quelques lacunes dans le service : pas de couverts dans certains plats, pain entamé de la veille (?) et première tranche très sèche (elle aurait pu être coupée au préalable), etc...Prix du parking privé Ibis exorbitant... mais c'est le propre des villes.Bref, acceptable mais perfectible.

Lors de la réservation téléphonique, il a été précisé : chambre au calme" .La chambre 325 m'a été attribuée.Toutefois elle est située sous les groupes de climatisation! de ce fait on se trouve sous un bourdonnement incessant régulier rendant très difficile le repos! Il me semble que prix payé est largement excessif dans ce cas! D'autant plus que la chambre se trouve en front de rue passante!D'où une note de deux étoiles

Ce qu’on attend d’un hôtel Ibis : chambre propre, salle de bain sous forme de cabine donc un peu petite mais sinon tout était très bien. Bien situé pour visiter Troyes. Possibilité de charger sa voiture dans le parking.

Ies employées sont d'une gentillesse incroyable , tout est propre, calme sa sent bon. Le hall d'accueil est digne d'un 5 étoiles. J'en ai fais des hôtels dans ma vie. Et celui ci me donne le sourire

La plupart du personnel est sympa. A l'arrivée, nous avons très bien été reçus. Problèmes rencontrés : parking payant certes moins cher, mais non sécurisé car panne du portail depuis plusieurs semaines (des gamins circulaient au milieu des voitures en vélos, un second sous sol inhospitalier sans caméra, pas réconfortant et non surveillé par une personne physiquement). Au moment du paiement de deux nuits avec petits-déjeuners + parking, une jeune fille à l'accueil nous annonce une panne informatique, impossible de payer par carte bleue, elle nous demande donc de régler en espèces, et cette personne s'étonne que l'on ait pas 250 € sur nous pour honorer notre note. Honteux, sachant que les distributeurs ne sont pas à proximité, et que sur les deux autres hôtels faisant partie du groupe il y en avait certainement un qui fonctionnait pour le paiement par carte bancaire. Heureusement, nous avions un chéquier. La salle de bains pas top niveau propreté, nous avons ramassé des cheveux et autres sur le rebord de l'entrée et dans la douche. Les huisseries de fenêtres et la ventilation de fenêtre étaient plus que limite. En ce qui concerne les serviettes : deux serviettes de bain, pour les cheveux et la figure, on utilise la même !!!! Nous y sommes allés du 22 au 24/09/2023.

Il n'y a pas de sas entre la porte d'entrée de la chambre et la zone de couchage, tous les bruits de circulations, de conversations et de portes en ouverture fermeture sont très audibles, alors au petit matin réveil garantit aux aurores????Couchage correct,Salle de bain avec accès par une porte à claquer bruyante surtout la nuit.... et une marche à gravir, ensemble peu confortable d'accès.Une bouilloire et petits accessoires associés seraient un plus....Pour le même tarif je vais basculer systématiquement vers la formule appart hôtel souvent tout aussi confortable et bien mieux équipée en accessoires permettant également une autonomie petit déjeuner voir repas.....

Tout était prêt à notre arrivée. Par contre la chambre donnée (113) avait une chasse d'eau fuyante en continue. Nous sommes donc retournés à la réception qui nous a changé de chambre sans soucis (201). La chambre était propre et silencieuse.