DENTAL WAY - Centre Dentaire des Charpennes

Accueil sympathique et souriant.pour le rdv que j'ai demandé à déplacer, plusieurs solutions m'ont été proposées rapidement et en comprenant mes contraintes.Merci

Attention !!!! Ne surtout pas aller dans ceux lieu. Mon père avais eu un premier rendez-vous en novembre avec un dentiste qui par la suite est partie, pas même un coup de file pour nous prévenir nous somme donc revenu aujourd'hui avec un nouveau dentiste qui par aussi et nous nous sommes pointé au rendez vous pour nous dire que madame part et qu'elle ne peu pas accueillir mon père encore une fois cela fais 2 mois que nous attendons un devis et qu'on nous mène en bourrique. Nous demandons a voir la direction et la secrétaire refuse catégoriquement. Bref a fuire.

Établissement à fuir !Premier passage en janvier 2021 avec le Dr Rosenthal qui m'a fixé un in-lay qui n'a pas tenu, remplacé quelques mois après sur une carie mal soignée...Je retente ma chance avec le Dr Popescu et son assistante. On fixe un rendez-vous et après un mois d'attente on me dit qu'on ne peut pas me recevoir aujourd'hui car la machine à radio est en panne ( ça peut arriver mais personne ne préviens), on refixe un rdv la semaine suivante et on m'appelle à 12h pour me dire que finalement l'heure ne convient plus, il faudrait que je vienne deux heures plus tôt en pleine après midi de semaine.Une gestion de la clientèle exécrable, Richard a l'accueil est clairement incompétent !Ne perdez pas votre temps dans ces centres au rabais, j'ai fait l'erreur une fois, je ne la ferais plus !

Je me décide à valider un avisCentre consulté fin décembre 2021, j’en suis au point de départ en août 2023.Célia l’assistante charmante. Elle n’y est pour rien.Le dentiste qui m’a suivie a réalisé un travail de souillon. Pose d’un bridge provisoire que j’ai eu du mal à supporter à la mastication.Pour lui c’était un définitif et adapté. Je n’ai jamais eu de bridge définitif. Il a fini par casser.Je n’avais pas consenti aux implants raison peut être pour laquelle le travail a été bâclé.Une impression de travail pour des tarifs tirés vers le bas.La providence m’a servie. Je suis entre de bonnes mains auprès d’une dentiste et non pas un centre dentaire.On reprend les travaux depuis le point 0 de décembre 2021.Et j’ai eu droit à un détartrage qui m’avait été refusé en décembre 2021Alors fuyez si vous ne voulez pas vous exposer à des surprises.

Je viens d'appeler le centre pour un rendez-vous : j'ai eu une personne tout de suite et qui plus est, était super sympathique (monsieur). Première approche Super ! merci

1 étoile car pas possible de mettre un gros 0 a fuir. non mais pas du tout sérieux. on se déplace pour un rdv et avec 4 mn de retard car compliqué de se garer la bas en plein centre de Villeurbanne et là on nous dit ben vous avez 4 mn de retard on vous prend pas. Alors que les dentistes eux sont tout le temps en retard. Aucune compassion avec l'époque actuelle où l'essence coute cher et qu'on galère pour trouver une pompe. Cabinet purement commercial c'est de l'abattage et pas du traitement de l'humain et encore moins sur les soins passés.

J'ai eu rendez-vous avec Dr popescu aujourd'hui,Mon expérience a été très négative et je suis bien contente que nous ayons la possibilité de laisser un avis. Le Dr a été exécrable, il ne faut surtout pas manifester de gêne pendant le soin au risque de se faire rabrouer sérieusement, quand elle s'adresse à moi, c'est pour me rembarrer, en fin de séance la bouche pleine de sang, à ma demande, il faut que je me lève prendre un gobelet d'eau vers l'accueil et que j'aille le recracher aux toilettes, en revenant le Dr n'est pas là, je vais à l'accueil rdv en septembre sans autre indication.C'est indigne d'un cabinet dentaire en France. Personne n'est forcée de travailler, je vous conseille de libérer votre place. Et personne ne doit faire subir a sa clientèle sa mauvaise humeur et plus son asociabilité, c'est indigne de la profession. C'est honteux. Bien sûr je ne reviendrai pas.

Super accueil, du docteur Radu et de son assistante Celia. J’ai eu un rendez-vous assez rapidement, je suis passée a l’heure sans retard. Malgré le stress, l’assistante a réussi à me mettre à l’aise et me rassurer sur mes peur du dentiste. Et le docteur Radu est quelqu’un de rassurant et surtout qui fait les choses avec soins, qui ne fait pas mal! Donc je tien a salué leur professionnalisme et leur efficacité.C’est important de le souligné quand le travail et bien fait et on ressort avec le sourire de chez le dentiste, chose rare de nos jours!

J'ai fait 8 inlays, ils devraient durer 20 - 30 ans et à peine 2 ans, 3 sont déjà cassés ! Mauvais travail et mauvaise foi, aucune réponse pour la demande de le refaire sous garantie.

Je remercie le Centre Dentaire pour les soins prodigués.J'ai été suivi par les Docteurs POPESCU et ANKA, pour faire 2 implants très proches et au fonds de la bouche, zone plutôt difficile d'accès.Cela a durée 1 an pour des raisons physiques et normales, liés à des aspects osseux.L'organisation a été méticuleuse et organisé.J'ai aussi apprécié les explications toute au long du process.Il est évident que soigner des dents exigent des mains d'orfèvre" du chirurgien.Je tiens donc à remercier le centre dentaire et ma satisfaction