Eurotrans

Je suis venue sur ce site pour récupérer un colis car c'était le point relais le plus proche de chez moi. Facile à trouver dans la zone industrielle. La personne qui m'a reçu était très sympathique

Manutentionnaire très désagréable, cette personne m'a dit clairement que s il voulait il ne me donnait pas mon colis et qu il n'avait pas à être aimable. Manque de professionnalisme. 15 min d attente apres avoir sonné à 4 reprises. Je ne ferai plus livré aucuns colis dans ce point relais.

Livreuse dans cette entreprise très sympa

Zéro pointé ils livrent selon leur bon vouloirDoit être livrée depuis 3 joursPas moyen d avoir une infoPas possible de joindre la personne au telLamentable !J attends une machine à laver

Un monsieur plus que désagréable au téléphone, changez de métier !

ATTENTION LA ENTREPRISE NE PAYE PAS LES CLIENTS, JE LES DEMANDE MON ARGENT PRESQUE UN AN ET RIEN !!!!

Aucune communication, numéro impossible à joindre. Donc rendez-vous impossible à fixer. Même le site sur lequel j'ai commandé l'article n'arrive pas à les joindre.Jour de livraison fixé par le transporteur et prévenu même pas 1h avant... Super pour l'organisation !Par contre livreur très sympa et livraison propre !

Je suis ABSOLUMENT MECONTENT de ce transporteur. J'ai commandé un article sur internet et, bien évidemment, le transporteur devait me recontacter pour fixer un jour et un créneau de livraison.Or, je n'ai jamais été appelé par EUROTRANS et n'ai jamais reçu le colis. Je les appelle donc et ils me disent alors être passés mais personne n'a répondu et que le livreur m'aurait appelé et aurait laissé un message vocal. Comme la plupart des gens, je travaille et ne passe donc pas la journée chez moi et je n'ai jamais eu de message vocal. J'ai donc conseillé par téléphone à mon interlocutrice d'EUROTRANS de contacter à l'avenir les clients pour fixer un rdv avant de livrer chez eux et de dire aux livreurs de laisser réellement un message vocal. Elle m'a alors raccroché au nez.Ce transporteur n'est donc vraiment pas professionnel et certains de ses employés sont vraiment catastrophiques.A FUIR!!!

Très bon point relaisPour retirer les colis (cdiscount), très large plage horaire 08h00 - 20h00Agents de quai très bien qui n'hésitent pas à vous aider pour charger un colis encombrant.