MAN ROUEN

Le magasin est petit mais le personnel est très bien et vous aide.

Service fiable

Un très bon accueil par le personnel.

Accueil perfectible ! OK lors de la livraison d'un véhicule neuf, après.....

Service après-vente nul 3 jours pour faire des bricoles devait être près à 15 h sortie 18 h attendue 3 h et en plus il n'ont pas tout fait je recommande pas du tout

Service correct personnel vraiment pas aimable, on a toujours l'impression de les déranger

l'assistance MAN nous a été facturé alors que notre véhicule à 1 an.Man assistance vous harcèle pour que vous ameniez votre véhicule en agence pour la réparation (au cas ou vous décideriez de passer par votre garagiste)Vous font payer 500€ pour remettre 3 cosses sur un connecteur qu'il ne change même pas alors qu'il est abimé.Vous demander un paiement différé vu la somme et j'ai pas de chèque ,résultat il vous prenne en otage tout simplement alors que le véhicule est réparé et refuse de vous rendre les clefs .J'ai du appeler ma femme qui a fait 50km m'apporter le chèquier.J'ai passé une matinée pour une bricole de mécano et perdu 1/2 j de boulot.Accueil déplorable ,service client déplorable !! les mecs ont les dérange ,il vous calcule pas ,il coupe votre conversation pour enchainer avec un autre client...J'avais demande un encaissement du chèque le 15 aout ,ils ont encaissé le 5 aout.....C'est une agence tourné vers le rendement financier dénué d'un service commerciale digne de ce nom.Au prix de mon véhicule TGE c'est déplorable ce service , leur truc c'est les camions ils ont fait un business avec les sociétés de transports qui ferment les yeux sur les tarifs !!

Quand tu arrive pour une panne et que l'on t'annonce qu'il faut prendre rdv ? C'est un garage mais pas pour les pannes...?

Très accueillant, et le jeune homme a l accueil toujours souriant.

Très courtois quand il s'agît de vendre un véhicule à 30.000e mais service après vente déplorable !! Accueil catastrophique, non concilient et surtout pas commercial.