Welcom | Téléphone, reconditionné, réparation, forfait, box internet

Stedge et Paulo sont vraiment adorables et très professionnels

Très bonne boutique et prix intéressant, personnel prêt à vous conseiller au mieux

Personnel pas très compétent. Depuis 2 mois c'est le bazard avec mes abonnements et tout ce qui s'en suit. Des assurances mises à notre insu . Je recommande pas celui de carrefour. Dorénavant j'irais à Leclerc

Tres satisfaisant très professionnel [nenad]

Suite à une offre Fibre je suis allé au Welcom' Carrefour Guéret où 2 vendeurs m'ont donné 2 Redmi pour nos deux avenants en nous disant que c'était cadeau, suivant la nouvelle politique de Welcom'.J'ai été prélevé plus tard de 2 fois 11.99 € . J'ai compris après qu'on me faisait payer 2 assurances pour ces Redmi sans que lon m'ait fais signé quoique ce soit !C'est inadmissible!Maintenant j'ai les huissiers aux trousses car j'ai rejetté les nouveaux prélèvements pour cette assurance des Redmi..

Equipe cool mais laisser pnl

Très bonne équipeSouriante, chaleureuse et professionnelle.Un grand merci à Océane pour ses conseils et sa bonne humeur.

Le service est très accueillant on ne changeras pas de magasin !

Après être aller dans un magasin (la où j’avais acheté mon téléphone) on m’a conseillé d’aller à Welcom Lecler qui ne fait pas les réparations. Ils m’ont donc indiqué celui de Carrefour.Arrivée là bas je demande si ils changent les batteries de téléphones (je donne le modèle du miens) et là on me dit que non il n’ont plus la batterie du modèle de mon téléphone et un des vendeurs donc me propose un nouveau téléphone et un nouveau forfait chez un autre opérateur!Alors que tout les téléphones de n’importe quelles marques peuvent être réparer ! Allez voir la réparabilitée des téléphones au lieux de faire du gaspillage et de la pollution avec vos nouveaux téléphones.Le sous entendu du vendeur qui dit limite que mon téléphone et trop vieux et pour le forfait que je gagne plus en internet etc… moins cher là où je suis et si je veux encore plus d’internet je n’aurait pas les 29€ et des poussières. Mon opérateur reste moins cher que les autres (bien pour cela que j’y suis).Comment prendre les gens pour des vaches à lait ! Ça ne marche pas avec moi désolée.Je ne conseille pas ce magasin si vous voulez faire réparer votre téléphone. Surtout si il n’est pas à la mode ils vous en conseilleront un autre avec une offre alléchante (avec un nouvel opérateur) !Et vu les autres avis négatifs je me dis que tant mieux j’ai évité le pire…J’ai trouvé que les vendeurs n’étaient pas très amiables comparer à ceux du Welcom de Lecler.

Bande d’escrocs a Welcom carrefour !Ça fait depuis fin juillet qu’on essaye de se faire remboursé 70€ (offre que le vendeur a dit si on acheter un iPhone 14 !) a ce jour on nous renvoi la balle à chaque visite (c’est à dire tout les samedis depuis juillet !) de plus on a pris un forfait à 25€ qui ne devait PAS augmenter d’ici l’année prochaine et LA surprise il est a 30€ depuis l’achat du téléphone ! Nous en avons parler au vendeur, qui nous as dit que c’était l’option Norton qu’il fallait désactiver pour ne plus payé les 5€ en plus.. ce qui est faux parce que l’option n’a jamais était activée ! Le vendeur nous as dis qu’il l’avait désactivé… HORS on est toujours prélevé 30€ ! A un moment donnée il faudrait arrêter de prendre les gens pour des cons ! Nous allons ENCORE venir à la boutique demain ! Mais là on ne partira pas sans le remboursement des 70€ ET des 25€ qui correspondent au 5€ prélevé en plus depuis Mai (l’achat du téléphone)

Ldc vendeur au top ( prime à nenad)