Centre Auto Roady Gien

Je suis venu demander un devis, pour comparer les prix et les marques de pièces proposées, j'ai 250€ d'écart en moyenne avec d'autre garage, heureusement j'me suis renseigné ailleurs et que je vous ai pas confié ma voiture quand je lis les autre commentaire. Je serai jamais cliente chez vous !

Je suis venu avec un devis signé de 136€ (changement du galet et de la courroie d'accessoire), lors du RDV j'ai attendu une heure pour au final me dire que les pièces commandées n'étaient pas les bonnes.A la suite de ça le garage a recommandé d'autres pièces, qui ne s'avèrent également pas les bonnes.Ensuite, le garage a commandé une 3ème fois les pièces mais directement chez Peugeot afin de recevoir enfin les bonnes pièces (1 semaine d'immobilisation de véhicule).Les pièces étant arrivées la réparation a pu se faire et comme par magie, la facture est passée à 498€ pour les mêmes travaux et une main-d’œuvre facturé en double.PI : art.1103 du Code civilL’artisan est lié par les termes de son devis (il équivaut à un contrat). Il ne peut donc pas vous facturer un montant supérieur.De même, il ne peut, vous réclamer un supplément de prix, en cas de hausse imprévue du coût de la main d’œuvre ou des matériaux.Réponse au commentaire du propriétaire :Je me permet de vous répondre,Votre réponse est très intéressante donc si je comprends bien,- je dois vous dire merci de m’avoir prêté une voiture alors que c’est de votre faute si la mienne a été immobilisée ? (Mauvaise pièce commandée). Merci.- je dois vous dire merci de ne pas m’avoir facturé le montage et démontage des pièces que vous avez commandé par erreur ? Merci.- c’est de ma faute si vous vous êtes engagé sur un montant de devis qui n’a pas été respecté ? Désolé.Pour en revenir aux disques et plaquettes.. il faut aller plus loin..Pourquoi suis-je revenu ? Vous avez également changé mes disques et plaquettes en avril dernier et surprise quelques jours après des bruits métalliques et des bruits de plaquette sont survenus… donc heureusement que je n’ai pas à payer une vérification après un montage qui aurait pu être mal fait.Bref, ceci étant.Bonne soirée à vous également.

Changement de directeur et ce n'est vraiment pas une réussite : moins commerçant + procédurier sur Gien, il n'y a pas.Service : achat matériel défectueux à la première utilisation.1 étoile mais ils ne la méritent pas...Je ramène les produits (tendeurs bagages) qui ont servi 1 fois.Tous les employés constatent le défaut, le patron" arrive et me lance : "vous avez le ticket de CB ? Non

Garage à fuir de toute urgence, prix exorbitants et personnel ni aimable, ni à l’écoute. Expérience catastrophiqueRéponse au propriétaire :Premièrement, renseignez-vous mieux. J’ai déjà été client chez vous. J’avais dû changer mes disques et mes plaquettes de freins pour un prix largement supérieur à la concurrence (+ de 300€ entre vous et Norauto pour ne citer qu’eux).Et deuxièmement, essayer d’abord d’améliorer la satisfaction client de votre garage au lieu de porter des accusations sans fondements. La concurrence est moins cher et c’est un fait. Ainsi vous gagnerez du temps et éviterez de vous ridiculiser. Pour qui vous prenez vous ?

Que dire magasin à fuir de toute urgence2 pneus a changer plus bielettes arrière une géométrie et des plaquette avantsRendez-vous pris 15 jours avant et j'arrive les plaquettes sont pour l'arrière et en plus il n'ont pas mes pneus .la cela fait beaucoup du coup le ton monte et le soit disant patron me propose soit des pneus plus chère ou du bas de gamme .Ce personnage est capable de reconnaître une ampoule de jeep mais ne sait pas checker une livraison chercher l'erreur .De plus il prend tout sur le ton de l'ironie me demande si moi je ne fait jamais d'erreur la prochaine fois je viendrais faire la réception de la livraison .mais vous verrez il répondra en disant vous avez été agressif et vous avez manquez de respect c'est vrai que lui respecte vachement le client.......

Je suis venu pour une crevaison lente ressorti sans réparation et avec une note de 15 euros plus le devis pour changer 2 pneu et une géométrie à faireJe suis aller chez une autre entreprise et la relation à été fait pour 20 euros avec biensur le conseil de vérifier la pression de.la roue

Établissement avec un personnel très accueillant mais un patron pas à la hauteur de ce qu’on attend ! Quand tu ne fournis pas les bons balais d’essuie-glace commandés et dispos 2 jours après et qui ne sont pas adaptables , soit tu fais un avoir soit tu rembourses ! Mais ce Monsieur lui …propose un avoir ou d’autres balais trois fois plus chers !Un champion du monde ! Mais pas un commerçant ! Dommage pour les employés !!!!!Surtout qu’il enfreint la loi ! C’est un patron des années 60 …..surtout quand ce même patron ne propose même pas un geste commercial donc lui rappeler « les principes de base du commerce » fait que ce n’est pas ça être un BOSS. Et de rappeler que pendant 20 mn devant notre mécontentement il aurait dû nous rembourser ! Et la commande c’est une charmante employée qui l’a faite ! Je ne savais même pas que c’était un premier prix ! Un conseil , changez de métier ! Vous perdez un client tout simplement !