Dix Dixieme

Ce sont des pro....de la facturation !!!!!!Un acompte m'a été demandé à la commande ,une première chez un opticien. Ma vue n'a pas été contrôlée alors que c'était une première prescription et le top l'étui fourni était trop petit pour mes lunettes donc je me suis retrouvée avec un étui premier prix à1000 € on s'attend à mieux.Pour le détail c'est au nom de Stéphanie et j'utilise le compte google de mon conjoint donc le même nom.Même après avoir laissé mes coordonnées et attendu une semaine, je n'ai pas eu plus de nouvelles , je n'ai rien à rajouter sur cet opticien sauf que ce n'est pas la peine qu'il conserve mon dossier , une visite suffit....

Le responsable du magasin est tres professionnel !Ayant eu un problème avec une de mes paires de lunettes , il a fait preuve d un grand professionnalisme , merci encore à lui .

J'y suis allée il y a deux ans, montures extra car originales. Après quelques mois, ma monture casse en nettoyant les verres ... obligée de prendre un jour de congés pour y aller. Elles me marquaient fortement au nez, j'y suis retournée et leur réponse était ah non je n'y touche pas je ne veux pas vous les casser. Conclusion, je me retrouve avec une monture h24 sur le nez qui me fait mal. Après 2 ans, j'y retourne quand même car je ne trouve pas de monture chez les autres boutiques. J'en trouve une extra mais je remets sur le tapis le servie client vraiment pas sympa (vendeuses toujours désagréables je trouve et monture qui m'a toujours fait mal. D'ailleurs tous les autres opticiens m'ont dit que c'était par ce que la monture ne m'était pas adaptée !). Après le retour de ma mutuelle, j'ai à ma charge 700€ avec les solaires (auxquelles je n'achètent qu'un verre et garde ma monture solaire à moi tant c'est cher et sans offre promotionnelle chez eux !). Je leur demande si je peux emprunter la monture pour la montrer à mon compagnon travaillant chez un client à 20 min proposant un chèque de caution, laisser mes papiers etc. et NON impossible, la réponse du gérant : s'il vous aime il vous aimera avec cette monture ! je lui ai dit que je ne vais pas payer 700€ sans les montrer à mon compagnon et j'ai finis en disant qu'il pouvait déchirer mon dossier chez eux !

Un immense merci à toute l’équipe de dix dixième! Ayant rencontré un problème d’ajustement de la correction lors du renouvellement de ma paire de lunettes, j’ai pu voir l’équipe se mobiliser pour trouver une solution. Tout a été mis en œuvre jusqu’à ce que le problème soit entièrement résolu.Un professionnalisme de très haut niveau!

Très grand choix de lunettes. Les vendeurs prennent du temps pour bien nous conseiller.

Sens de l’écoute permettant de satisfaire au mieux mon attente : changement de verres, commande de monture Vuarnet etc diligence & professionnalisme qui laisse augurer de bonnes prestations pour des demandes de réalisations de prescriptions complexes . François Vernhes

Boutique très agréable avec une ambiance cosy. Des opticiens à la pointe de la technologie et sont à votre disposition. Je n'ai acheté que des lunettes solaires mais je retournerais prochainement pour mon équipement lunettes afin d'avoir le top des verres !Vaut le détour allez y les yeux fermés !

Cela fait 3 ans que je me sers chez Jean et toute l équipe est super agréable très professionnelle des lunettes d une grande qualitéJe recommande +++++Julie ROUX

Une superbe équipe, très professionnelle avec de bons conseilles en terme d’esthétisme.Un large choix de monture originales qui sort des lunettes un peu trop classiques.Le tout dans un beau magasin avec une décoration atypique.Je recommande sans hésiter.

j 'ai acheter mes lunettes ici il y avait beaucoup de choix, la déco très belle.Merci de la gentillesse et du professionnalisme du personnel .Je recommande